Abstrak


Analisis Continuance Intention Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah di Solo Raya


Oleh :
Hanifan Agung Wijaya - D0119053 - Fak. ISIP

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi continuance intention penggunaan QRIS pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Solo Raya. Penelitian ini menggunakan model Technology Continuance Theory (TCT) yang dimodifikasi dengan menambahkan variabel norma subjektif atau subjective norm dan aturan pemerintah atau government regulation. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Data dikumpulkan dari 384 pelaku UMKM yang menggunakan QRIS di Solo Raya dengan menggunakan teknik sampling proportionate stratified random sampling. Teknik analisis data menggunakan PLS-SEM dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil dari penelitian ini adalah model modified technology continuance theory mampu memprediksi faktor-faktor yang mempengaruhi continuance intention atau minat menggunakan QRIS secara keberlanjutan sebesar 70,5%, sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Untuk mengoptimalkan continuance intention UMKM di Solo Raya dalam menggunakan QRIS, perlu adanya sosialisasi yang lebih masif, pendampingan, dan promosi di media sosial dengan memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhinya.