Penelitian ini mengidentifikasi dua pokok
bahasan utama, yaitu pemasaran produk olahan jamur kuping, gandhik, dan produk
UMKM lain di Lingkungan Nglurah yang masih menggunakan metode tradisional,
serta kurangnya pemahaman masyarakat mengenai strategi dan media pemasaran
modern. Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan strategi pemasaran UMKM
masyarakat Lingkungan Nglurah dengan menerapkan strategi marketing mix 4P
(Product, Price, Place, Promotion), pemanfaatan media pemasaran digital
serta meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang strategi pemasaran dan media pemasaran
modern.
Desain program yang digunakan dalam penelitian
ini adalah penelitian tindakan. Metode pengumpulan data pada penelitian ini
melalui observasi partisipan dengan tinggal bersama masyarakat Lingkungan
Nglurah dan wawancara mendalam dengan berbagai pihak. Peneliti menggunakan
berbagai metode dalam menyelesaikan permasalahan, antara lain inovasi varian
dan tampilan produk serta pembuatan identitas produk, digitalisasi dengan
pembuatan dan pengelolaan akun media sosial dan e-commerce, sosialisasi
strategi pemasaran dan media pemasaran digital kepada masyarakat, serta
melakukan promosi produk secara online dan offline.
Hasil dari program ini adalah diciptakannya
varian produk keripik jamur kuping dan gandhik yang beragam dan tampilan serta
kemasan produk jamur kuping dan gandhik yang menarik dan tahan lama, serta
adanya identitas bagi produk tersebut. Pembuatan media sosial dan e-commerce
dan sosial media Instagram memberikan wadah bagi masyarakat untuk memasarkan
produk secara digital ke berbagai wilayah, sementara sosialisasi memberikan
pemahaman dan keterampilan tentang penerapan strategi marketing mix 4P
dan penggunaan media sosial dalam pemasaran. Promosi yang dilakukan baik secara
online maupun offline berhasil mengenalkan produk UMKM masyarakat
Nglurah secara luas, tidak hanya di Tawangmangu tetapi di Surakarta dan
sekitarnya.
Penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan strategi marketing mix
4P dan media pemasaran digital dapat meningkatkan strategi pemasaran
produk UMKM. Peneliti juga merekomendasikan agar penelitian selanjutnya
mempertimbangkan pelatihan dan pendampingan secara berkala dalam perancangan
strategi marketing mix, serta melakukan monitoring dan evaluasi yang
konsisten terhadap setiap program yang dilakukan
