Penelitian ini mengidentifikasi dua pokok bahasan utama, yaitu pemasaran produk olahan jamur kuping, gandhik, dan produk UMKM lain di Lingkungan Nglurah yang masih menggunakan metode tradisional, serta kurangnya pemahaman masyarakat mengenai strategi dan media pemasaran modern. Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan strategi pemasaran UMKM masyarakat Lingkungan Nglurah dengan menerapkan strategi marketing mix 4P (Product, Price, Place, Promotion), pemanfaatan media pemasaran digital serta meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang strategi pemasaran dan media pemasaran modern.
Desain program yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian tindakan. Metode pengumpulan data pada penelitian ini melalui observasi partisipan dengan tinggal bersama masyarakat Lingkungan Nglurah dan wawancara mendalam dengan berbagai pihak. Peneliti menggunakan berbagai metode dalam menyelesaikan permasalahan, antara lain inovasi varian dan tampilan produk serta pembuatan identitas produk, digitalisasi dengan pembuatan dan pengelolaan akun media sosial dan e-commerce, sosialisasi strategi pemasaran dan media pemasaran digital kepada masyarakat, serta melakukan promosi produk secara online dan offline.
Hasil dari program ini adalah diciptakannya varian produk keripik jamur kuping dan gandhik yang beragam dan tampilan serta kemasan produk jamur kuping dan gandhik yang menarik dan tahan lama, serta adanya identitas bagi produk tersebut. Pembuatan media sosial dan e-commerce dan sosial media Instagram memberikan wadah bagi masyarakat untuk memasarkan produk secara digital ke berbagai wilayah, sementara sosialisasi memberikan pemahaman dan keterampilan tentang penerapan strategi marketing mix 4P dan penggunaan media sosial dalam pemasaran. Promosi yang dilakukan baik secara online maupun offline berhasil mengenalkan produk UMKM masyarakat Nglurah secara luas, tidak hanya di Tawangmangu tetapi di Surakarta dan sekitarnya.
Penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan strategi marketing mix 4P dan media pemasaran digital dapat meningkatkan strategi pemasaran produk UMKM. Peneliti juga merekomendasikan agar penelitian selanjutnya mempertimbangkan pelatihan dan pendampingan secara berkala dalam perancangan strategi marketing mix, serta melakukan monitoring dan evaluasi yang konsisten terhadap setiap program yang dilakukan
