Rahma Dian Fitriana. V0721070. “Sistem Pelayanan Peralihan Hak Atas Tanah/Akta di Kantor Pertanahan Kabupaten Sukoharjo”. Tugas Akhir. Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi, Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret, 2024, 106 Halaman.
Kantor Pertanahan Kabupaten Sukoharjo melakukan pembaharuan pada kegiatan administrasi pelayanan peralihan hak atas tanah/akta. Diterapkannya aplikasi berbasis website www.atrbpn.go.id ini mempermudah dalam masuknya berkas pemohon. Tujuan dari pengamatan ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan secara detail terkait sistem pelayanan yang digunakan di Kantor Pertanahan Kabupaten Sukoharjo.
Pengamatan dilakukan dengan metode observasi berperan, sehingga dapat mengetahui secara detail mengenai prosedur dan aktivitas dalam pengoperasian sistem pelayanan peralihan hak atas tanah/akta melalui website www.atrbpn.go.id. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, serta dokumentasi. Objek pengamatan pada Tugas Akhir ini yaitu mengamati pengelolaan permohonan pada sistem pelayanan peralihan hak atas tanah/akta melalui aplikasi internal Kantor Pertanahan Kabupaten Sukoharjo yaitu www.atrbpn.go.id.
Hasil dari pengamatan yang telah dilakukan yaitu uraian terkait sistem pelayanan peralihan hak atas tanah/akta di Kantor Pertanahan Kabupaten Sukoharjo. Sistem ini digunakan oleh PPAT selaku mitra untuk mengajukan permohonan peralihan hak atas tanah, pengajuan awal dilakukan secara online kemudian akan masuk ke Komputerisasi Kegiatan Pertanahan. Kemudian berkas akan diverifikasi oleh petugas verifikator. Fungsi internal sistem ini digunakan untuk mempermudah pengelolaan permohonan yang masuk di Kantor Pertanahan Kabupaten Sukoharjo menjadi lebih sistematis dan tertata. Selama penggunaannya terjadi beberapa kendala diantaranya sistem pusat error, sehingga menyebabkan beberapa menu tidak dapat digunakan. Untuk memaksimalkan penggunaan sistem pelayanan peralihan hak atas tanah/akta melalui website www.atrbpn.go.id perlu adanya follow up kepada penanggung jawab sistem pusat terkait maintenance atau perbaikan berkala pada sistem ini.
