Penerapan dari dukungan Pemerintah Kota Surakarta terhadap Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) adalah dengan diberlakukannya Sistem Informasi Manajemen Bangunan dan Gedung (SIMBG). Sistem SIMBG sangat penting dalam proses penerbitan perizinan Persetujuan Bangunan Gedung.
Dengan latar belakang di atas maka rumusan masalahnya yaitu “Bagaimana proses penerbitan Persetujuan Bangunan Gedung Melalui Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surakarta?” dan “Apa saja hambatan yang ditemukan dalam proses penerbitan Persetujuan Bangunan Gedung Melalui Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surakarta?”.
Jenis pengamatan yang dilakukan dalam penulisan Tugas Akhir ini menggunakan metode observasi berperan yakni dengan melakukan pengamatan secara langsung. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan mengkaji dokumen yang berkaitan dengan pengamatan yang dilakukan selama 5 minggu.
Pemaparan sistem
informasi yang dijelaskan berdasarkan komponen-komponen Sistem Informasi
Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) yaitu sumber daya manusia, perangkat keras,
perangkat lunak, jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang menunjukkan
bahwa sistem tersebut sangat membantu pegawai dalam proses penerbitan
persetujuan bangunan gedung di Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surakarta. Namun, perlu
adanya perekrutan pegawai yang kompeten dan handal untuk membantu menerbitkan
PBG.