Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana implementasi prosedur kredit retail yang
diberikan bagi pelaku UMKM pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. KC
Boyolali untuk meningkatkan keberlanjutan UMKM.
Penelitian
ini dilakukan menggunakan metode deskriptif kualitatif, karena metode ini
sangat cocok dan relevan dengan objek penelitian. Dalam penelitian ini data –
data yang digunakan adalah data kualitatif yang bersumber dari data primer dan
sekunder yang kemudian diolah sehingga tersusun menjadi satu yang diperoleh
melalui dokumentasi, wawancara, dan observasi dan studi pustaka. Dari semua
data tersebut saling menunjang dan melengkapi sehingga diperoleh data yang
lengkap dan akurat.
Hasil
yang diperoleh dari penelitian ini yaitu : (1) Mekanisme dan SOP (Standar Operasional
Prosedur) pemberian kredit untuk meningkatkan Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. KC Boyolali. (2) Implementasi
prosedur pemberian kredit untuk meningkatkan Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM) pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. KC Boyolali sudah baik dan
sesuai dengan kebijakan prosedur yang telah ditetapkan. (3) Kendala yang
dihadapi terbagi menjadi 2 (dua) yaitu kendala internal (pihak bank) dan
kendala eksternal (calon debitur) dalam prosedur pemberian kredit untuk
meningkatkan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) pada PT. Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk. KC Boyolali.
