Sosial media menjadi salah satu fenomena paling berpengaruh dalam era digital. Sosial media dimanfaatkan oleh pelaku usaha bisnis café sebagai salah satu sarana untuk melakukan promosi. TikTok merupakan salah satu platform sosial media yang menunjukkan tingkat engagement yang lebih tinggi dibandingkan platform sosial media lain. Pemanfaatan TikTok sebagai media pemasaran perlu dilakukan dengan strategi yang matang. Perencanaan yang baik diperlukan agar dapat meningkatkan content engagement dan intensitas kunjungan pada café. Metode yang digunakan adalah data mining untuk mengumpulkan data, serta pattern recognition untuk mengklasifikasikan video. Uji Two Way ANOVA digunakan untuk mengidentifikasi kriteria video yang paling disukai dan WordCloud digunakan untuk mengetahui hashtag yang berpengaruh signifikan pada content engagement. Hasil penelitian menunjukkan bahwa video dengan perspektif visual orang ketiga dan objek visual makanan/minuman lebih disukai. Penggunaan hashtag yang tepat juga berpengaruh signifikan. Hasil penelitian ini dapat membantu manajemen café dalam merencanakan konten promosi yang lebih efektif.
