Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa proses Supply Chain Management (SCM) pada perusahaaan PT Batik Danar Hadi khususnya divisi ekspor di Surakarta. Penulis juga mengidentifikasi kendala-kendala yang terjadi pada Supply Chain Management (SCM) di perusahaan PT Batik Danar Hadi, dan mencari solusi atas kendala-kendala yang terjadi pada Supply Chain Management (SCM) itu sendiri.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif, yaitu data berupa kata-kata, dan gambar. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode tulang ikan (Fishbone) yang dapat membantu dalam mengidentifikasi dan memvisualisasikan penyebab hambatan dalam proses manajemen rantai pasok.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masih terjadi kendala dalam proses Supply Chain Management (SCM) pada aktivitas ekspor di perusahaan PT Batik Danar Hadi. Kendala yang terjadi di dalam Supply Chain Management (SCM) pada PT Batik Danar Hadi meliputi faktor bahan baku, stok persediaan, sistem distribusi oleh vendor, cuaca, faktor sumber daya manusia, dan komunikasi. Hal ini dapat mempengaruhi aktivitas dan keberlanjutan perusahaan. Oleh karena itu, pada penelitian ini juga merekomendasikan strategi yang efektif dan efisien untuk mengatasi permasalahan tersebut.
