Penelitian
ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis Upaya yang dilakukan oleh Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Madiun dalam meningkatkan cakupan
kepemilikan Identitas Kependudukan Digital serta hambatan dan upaya untuk meningkatan
kepemilikan Identitas Kependudukan Digital (IKD) di dalam rangka pemenuhan
target Nasional di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Madiun Metode
penelitian yang digunakan adalah metode pendekatan kualitatif. Sumber data yang
digunakan adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data pada
penelitian ini dilakukan melalui metode observasi, wawancara dan dokumentasi.
Analisis data penelitian ini yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan
kesimpulan. Hasil penelitian ditemukan belum tercapainya target cakupan
Kepemilikan Identitas Kependudukan Digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Madiun serta Pelaksanaan Identitas Kependudukan Digital di Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Madiun mengalami kendala yang dibagi
menjadi hambatan internal dan hambatan eksternal. Hambatan internal didapati
adanya kendala akses sistem database dan belum adanya kebijakan mengenai
penggunaan Identitas Kependudukan Digital, sedangkan hambatan eksternal terjadi
kepemilikan perangkat masyarakat Kota Madiun yang belum memadai untuk melakukan
penerbitan Identitas Kependudukan Digital dan masih rendahnya kesadaran
masyarakat Kota Madiun terhadap kepemilikan Identitas Kependudukan Digital. meskipun
terdapat berbagai hambatan dalam penerapan Identitas Kependudukan Digital di
Kota Madiun, solusi-solusi yang telah diidentifikasi diharapkan dapat
meningkatkan cakupan kepemilikan Identitas Kependudukan Digital di Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Madiun sehingga dapat memenuhi target
nasional sebesar 25?ri jumlah penduduk wajib KTP-el.