Dwi Ayu Afrilia, V0721024. “Sistem Pemrosesan Transaksi Pembayaran Uang
Elektronik Menggunakan Quick Response Indonesian Standard (QRIS) Pada
UMKM serta Badan Usaha di PT Bank Mandiri Persero Tbk Area Solo”. Program Studi
Diploma III Manajemen Administrasi, Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret,
2024.
Perkembangan
teknologi finansial telah mengubah cara pembayaran di Indonesia, dengan Quick
Response Indonesian Standard (QRIS) menjadi inovasi kunci dalam memudahkan
akses ke layanan keuangan digital. QRIS sebagai standar nasional QR code,
memfasilitasi integrasi berbagai instrumen pembayaran digital, menyederhanakan
transaksi bagi pelanggandan pelaku usaha. PT Bank Mandiri Persero Tbk Area
Solo, sebagai salah satu bank terkemuka, berperan penting dalam implementasi
QRIS di kalangan UMKM dan badan usaha. Tujuan pengamatan ini adalah untuk mengevaluasi
implementasi sistem pembayaran QRIS oleh PT Bank Mandiri Persero Tbk Area Solo
di kalangan UMKM dan badan usaha, dengan fokus pada deskripsi sistem,
identifikasi kendala, serta rekomendasi perbaikan. Pengamatan Tugas Akhir
ini menggunakan metode observasi penuh, melibatkan pengamatan langsung,
wawancara, mengkaji dokumen dan arsip. Hasil pengamatan menunjukkan Sistem
Pemrosesan Transaksi QRIS yang terdiri dari beberapa siklus kunci,termasuk proses pembukaan rekening bagi merchant
UMKM dan badan usaha. Siklus input meliputi data merchant
(seperti nama UMKM, nomor rekening) dan data pelanggan. Siklus proses mencakup
verifikasi identitas, otorisasi transaksi, dan penyelesaian pembayaran.
Sedangkan komponen output meliputi konfirmasi transaksi kepada pelanggan
dan merchant, serta laporan transaksi untuk analisis bisnis. Salah satu kendala utama yang teridentifikasi adalah
adanya human error dalam proses input data merchant, seperti
kesalahan pengetikan nomor rekening, yang dapat menyebabkan keterlambatan atau
kegagalan transaksi.
