Abstrak


Pengaruh Brand image dan Kualitas produk terhadap Keputusan Pembelian


Oleh :
Isyfina Tazki Hamida - D0220046 - Fak. ISIP

Genosida yang terjadi di Palestina kembali dibicarakan sejak Hamas melakukan aksi defensif terhadap Israel pada Oktober 2023. Khalayak sosial media menunjukkan empatinya dengan menyebarkan berita dan juga selektif terhadap pemakaian barang sehari-hari atau melakukan aksi boikot. Oleh karena itu, suatu brand yang berafiliasi dengan Israel atau sekedar menunjukkan dukungan terhadap Israel dapat menjadi target boikot sehingga penting bagi suatu brand dalam memilih keberpihakannya.

Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah pengikut Instagram Make Over dalam membuat keputusan pembelian berdasarkan brand image dan kualitas produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh brand image dan kualitas produk Make Over terhadap keputusan pembelian produk-produk Make Over pada pengikut Instagram @makeoverid.

Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif eksplanatif untuk menjelaskan bagaimana pengaruh dari satu variabel dengan variabel lain dari hipotesis yang diuji. Dalam tahap pengolahan data, penulis menggunakan analisis regresi linear berganda.

Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Teori S-O-R.Hasil analisis dalam penelitian ini yaitu ditemukan secara parsial pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian produk-produk Make Over pada pengikut Instagram @makeoverid. Sedangkan pada kualitas produk tidak ada pengaruh terhadap keputusan pembelian produk-produk Make Over pada pengikut Instagram @makeoverid. Secara bersama-sama terdapat pengaruh brand image dan kualitas produk pembelian produk-produk Make Over pada pengikut Instagram @makeoverid.