CSR dianggap sebagai suatu bentuk
tanggung jawab perusahaan yang dipahami sebagai komitmen berkelanjutan yang
dilakukan oleh perusahaan. Dalam praktiknya, CSR tidak dapat dipisahkan dengan pengembangan
dan pemberdayaan masyarakat. PT Bayan
Resources, Tbk. merupakan perusahaan swasta yang bergerak di bidang
pertambangan batubara. Selaras dengan good
mining practices, terdapat faktor penting yang menyangkut masyarakat dan
lingkungan dalam pelaksanaannya. PT Bayan Resources, Tbk mengembangkan dan
menjalankan program pemberdayaan masyarakat, salah satunya adalah Program Bebas
Batas Penyandang Disabilitas yang bertujuan untuk memberdayakan masyarakat
penyandang disabilitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi
komunikasi yang dilakukan oleh Tim Community Development PT Bayan
Resources, Tbk dalam hal pengembangan masyarakat, khususnya terhadap individu
penyandang disabilitas. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini
adalah studi kasus dengan pengumpulan datanya diperoleh melalui wawancara,
studi dokumen, dan observasi. Hasil yang diperoleh yaitu tim Community
Development menerapkan lima model langlah-langkah strategi komunikasi
Hafied Cangara yang meliputi penelitian, perencanaan, pelaksanaan, pengukuran,
dan pelaporan yang di dalamnya terdapat unsur-unsur strategi komunikasi yang
meliputi penyusunan pesan, pemilihan komunikator, menentukan target audiens,
dan memilih media penyampaian pesan, dan efeknya terhadap masyarakat.
