Penelitian ini dilatar belakangi oleh penemuan studi lapangan bahwa terdapat
penjualan yang mengalami ketidakstabilan penjualan pada Syukreeya Official.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis penyebab tidak stabilnya
penjualan pada media sosial TikTok dan bagaimana strategi Syukreeya Official
dalam menghadapi masalah tersebut.
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan
analisis kualitatif yaitu penelitian dilakukan dengan wawancara kemudian
diuraikan dan ditafsirkan. Metode lain yang digunakan penulis adalah analisis
diskriptif yaitu mendiskripsikan beberapa fakta yang ditemukan selama
penelitian.
Hasil dari penelitian ini adalah diketahuinya penyebab tidak stabilnya
penjualan pada Syukreeya Official serta memberikan masukan untuk dijadikan
evaluasi bagi Syukreeya Official. Saran yang diberikan diantaranya sebaiknya
untuk produk-produk best seller barang harus selalu tersedia, media sosial pada
TikTok harus selalu upload konten konten terbaru agar para pembeli tertarik, dan
pemilik sesekali mencoba melakukan iklan agar live streaming memiliki
jangkauan yang lebih luas dan dapat menghasilkan banyak calon pembeli.
Kata Kunci: Media Sosial TikTok, Live Streaming, Syukreeya Official
