Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pelaksanaan, masalah dan solusi sistem informasi akuntansi penerimaan kas dengan
metode cashless pada food and beverage Hotel JKL. Metode
penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Metode pengumpulan data yang digunakan
adalah pengamatan, dokumentasi dan wawancara. Hasil dari penelitian ini adalah
pelaksanaan sistem informasi akuntansi penerimaan kas dengan metode cashless
pada food and beverage Hotel JKL dapat dikatakan sesuai dengan teori
ahli yang dibuktikan dengan prosedur, fungsi yang terkait, dokumen, dan catatan
akuntansi yang terdapat dalam teori ahli. Masalah dalam pelaksanaan sistem
informasi akuntansi penerimaan kas dengan metode cashless pada food
and beverage Hotel JKL terjadi karena pihak terkait yang kurang teliti dan masalah
koneksi atau sistem bank. Solusi yang dilakukan Hotel JKL terhadap masalah sistem
informasi akuntansi penerimaan kas dengan metode cashless, seperti
pembuatan atau pembetulan catatan atau dokumen yang digunakan, pelunasan
transaksi kurang bayar, serta refund atas transaksi lebih bayar dan
pembayaran ganda.
