Tujuan
dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi
kredit bermasalah pada PT Bank Mandiri KCP Palur. Data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data kualitas kredit kredit yang disalurkan oleh PT Bank
Mandiri periode tahun 2020 - 2022.
Metode
yang dilakukan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan analisis
deskriptif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer
didapat melalui wawancara secara langsung dengan pihak PT Bank Mandiri,
sedangkan data sekunder sumber di luar perusahaan/instansi dalam bentuk literatur
perbankan maupun informasi lain yang berhubungan dengan penulisan proposal ini.
Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kredit bermasalah pada PT
Bank Mandiri KCP Palur ada dua antara lain faktor internal dan eksternal. Oleh
karena itu bank perlu meningkatkan kualitas kredit agar menurunkann tingkat kredit bermasalah.
