Pelatihan Microsoft Excel merupakan program pelatihan yang diselenggarakan oleh YKBUT Learning Center dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja yang berkaitan dengan Microsoft Excel pada karyawan YKBUT. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelatihan Microsoft Excel guna mengukur keefektifannya dalam meningkatkan kinerja karyawan. Permasalahan yang mendasari penelitian ini adalah YKBUT Learning Center sebagai penyelenggara pelatihan tidak melakukan evaluasi menggunakan item evaluasi yang terstandarisasi atau alat ukur yang jelas, sehingga berpotensi menghambat upaya perbaikan berkelanjutan terhadap pelatihan yang diselenggarakan serta keefektifannya tidak dapat terukur secara akurat. Penelitian ini menggunakan metode evaluasi Kirkpatrick yang meliputi empat level evaluasi: reaksi, pembelajaran, perilaku, dan hasil. Masing-masing level diukur secara kuantitatif dengan skala likert 1-5. Analisis data dilakukan secara deskriptif untuk mengukur dan menggambarkan keefektifan pelatihan berdasarkan keempat level tersebut. Hasil evaluasi menunjukkan hasil yang sangat baik pada level 1 (reaksi), 2 (pembelajaran), dan 3 (perilaku). Namun, pada level 4 (hasil) tidak sebaik ketiga level sebelumnya. Sehingga, YKBUT Learning Center sebaiknya melakukan evaluasi mendalam untuk bisa meningkatkan kinerja karyawan yang merupakan hasil dari pelatihan Microsoft Excel.
