Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi promosi pada kepercayaan terhadap informasi produk Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di PT Bank X Area Solo. Permasalahan utama yang diangkat adalah sejauh mana strategi promosi, seperti iklan, penjualan personal, promosi penjualan, dan publisitas, mampu membangun kepercayaan nasabah terhadap informasi produk. Penelitian ini menggunakan metode campuran (kuantitatif dan kualitatif) dengan pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan berperan dalam meningkatkan kesadaran nasabah, penjualan personal memberikan penjelasan yang lebih mendalam, promosi penjualan mendorong keputusan pembelian, dan publisitas memperkuat citra positif bank. Temuan ini juga menunjukkan adanya hubungan positif antara penerapan strategi promosi yang efektif dengan tingkat kepercayaan nasabah, kepuasan terhadap informasi produk, dan loyalitas. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan pentingnya konsistensi pesan dalam strategi promosi dan penyesuaian terhadap kebutuhan pasar. Penulis merekomendasikan penguatan media digital, peningkatan interaksi personal, serta penggunaan analitik data untuk mendukung keberhasilan promosi produk KPR di masa depan.
