Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan dashboard untuk
memantau permintaan pemeliharaan (maintenance request) warehouse
di PT Shippindo Teknologi Logistik. Dashboard dikembangkan menggunakan platform Looker Studio dengan pendekatan
Kaizen 6 Steps untuk memastikan proses perbaikan berkelanjutan dan
peningkatan efisiensi operasional. Data maintenance
request tahun 2021–2024 diolah melalui Google Sheets, kemudian divisualisasikan
menggunakan berbagai elemen grafis seperti scorecard, bar chart, pie
chart, dan line chart. Hasil pengujian menunjukkan bahwa dashboard
mampu menampilkan data terkini secara berkala, meningkatkan transparansi,
mendukung pengambilan keputusan berbasis data, serta mempercepat identifikasi
kendala operasional. Evaluasi pengguna dengan
menggunakan kuesioner berbasis skala Likert menunjukkan tingkat kepuasan yang
tinggi terhadap fungsi dan tampilan dashboard. Penelitian ini dapat membantu perusahaan dalam mengoptimalkan manajemen maintenance
warehouse secara lebih efektif dan berkelanjutan.
