Penelitian ini merupakan penelitian diskriptif kualitatif yang dilakukan pada PT PB dengan obyek amatan Sumber Daya Manusia (SDM) atau staff pada divisi Preparation, Sewing, Accounting, Production, Sample, Cutting, dan Quality Control yang mengikuti program pelatihan e-learning sebanyak 15 orang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya yang tepat untuk menanggulangi permasalahan atau kendala yang dihadapi oleh peserta pelatihan terutama dalam pengelolaan jam kerja, serta memaksimalkan pemahaman peserta terkait penyampaian materi yang dilakukan selama proses pelatihan berlangsung. Peneliti menggunakan teknik traingulasi data sebagai teknik pengambilan data, sehingga perolehan informasi berasal dari data langsung berupa hasil wawancara, observasi, dan analisis data berdasarkan hasil survei kepuasan dan hasil uji kompetensi peserta pelatihan yang disajikan dalam bentuk grafik. Singkatnya pada penelitian ini ditemukan bahwa program pelatihan mampu memberikan dampak positif terhadap misi perusahaan untuk meningkatkan kualitas dan pengembangan diri karyawan sehingga dapat mengoptimalkan kinerja dalam membantu perusahaan memperluas jangkauan bisnis.
