Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan program Training As Selection dalam meningkatkan kesiapan kerja crew store di perusahaan retail X. Permasalahaan utama yang diangkat adalah sejauh mana program pelatihan yang dilihat dari aspek instruktur, peserta, materi, metode, dan tujuan berkontribusi terhadap kesiapan kerja karyawan, baik dari aspek ketahanan, kematangan, motivasi, maupun kemampuan interpersonal dalam menghadapi tuntutan pekerjaan di sektor retail. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif dengan mengumpulkan data melalui kuesioner, wawancara, dan observasi langsung.
Hasil
penelitian menunjukkan bahwa pelatihan memberikan kontribusi terhadap
peningkatan kesiapan kerja crew store. Metode pelatihan dinilai efektif, materi
relevan dan mudah dipahami, serta instruktur mampu memotivasi peserta. Peserta
menunjukkan antusiasme tinggi dan merasakan peningkatan keterampilan serta
kepercayaan diri. Meski demikian, aspek tujuan pelatihan masih perlu
diperjelas, terutama terkait nilai perusahaan. Karyawan yang mengikuti
pelatihan menunjukkan kesiapan kerja yang baik dalam kematangan, ketahanan,
motivasi, dan kemampuan interpersonal. Temuan ini menegaskan bahwa pelatihan
tidak hanya meningkatkan keterampilan kerja, tetapi juga kesiapan mental dan
sosial. Penelitian ini menyarankan agar perusahaan mengembangkan modul
pelatihan yang lebih terarah, memperkuat program orientasi karyawan baru, serta
memanfaatkan platform pembelajaran digital yang lebih interaktif guna mendukung
efektivitas pelatihan di masa mendatang.
