Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektvitas penggunaan strategi pemasaran digital melalui Instagram pada UMKM Ratu Ayu Sala dalam upaya meningkatkan engagement rate customer-nya. UMKM Ratu Ayu Sala merupakan jenis usaha yang bergerak di bidang jasa make up artist. Pada era modern yang serba digital seperti saat ini, persaingan menjadi semakin ketat. Oleh karena itu, pemanfaatan pemasaran digital melalui media sosial seperti Instagram menjadi penting agar dapat meningkatkan penjualan dan daya saing usaha. Metode penelitian yang digunakan merupakan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasi langsung, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital melalui Instagram dapat memberikan hasil yang signifikan dalam meningkatkan engagement rate. Setelah penerapan strategi, terdapat peningkatan pada jumlah followers, like, comment, dan jangkauan audiens secara signifikan. Melalui konten yang menarik, informatif, edukatif, dan pemanfaatan Instagram Ads terbukti efektif dalam memperluas pasar. Namun, efektivitas pemasaran digital tetap dipengaruhi oleh kualitas dari jenis konten, tren pasar, dan algoritma Instagram yang terus berubah-ubah. Berdasarkan temuan tersebut, UMKM disarankan agar terus mengoptimalisasikan kualitas konten agar tetap efektif.
