Penelitian ini mengkaji dampak promosi kelas uji coba gratis terhadap peningkatan keterlibatan konsumen dalam menggunakan jasa les coding dan robotika di Codero Education. Pendekatan yang digunakan adalah studi kasus kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi langsung, dan analisis data internal Codero Education dari tahun 2022 hingga 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi kelas uji coba gratis efektif dalam memperkenalkan program Codero kepada sekolah serta mendorong partisipasi siswa. Terdapat peningkatan jumlah sekolah mitra dan siswa yang berlangganan setelah mengikuti kelas uji coba. Namun, dalam pelaksanaannya, strategi ini menghadapi beberapa tantangan, seperti keterbatasan infrastruktur sekolah, hambatan dalam negosiasi harga, stagnasi kurikulum, serta keterlambatan dalam pengurusan dokumen kerjasama. Temuan ini menekankan pentingnya pembaruan kurikulum secara berkala, peningkatan komunikasi profesional dengan sekolah mitra, dan penerapan evaluasi dengan pendekatan co-creation agar pertumbuhan maupun hubungan dengan konsumen dapat berjalan secara berkelanjutan.
