Strategi Optimalisasi Media Sosial Instagram dalam Peningkatan Brand Awareness PT Karunia Cipta Qinsani

Oleh :
Cryssantia Sekar Kinasih - F0221054 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi optimalisasi media sosial Instagram dalam meningkatkan brand awareness PT Karunia Cipta Qinsani, sebuah perusahaan di bidang training, coaching, dan consulting. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui wawancara mendalam, observasi akun Instagram @ciptaqinsani, dan analisis kompetitor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi konten digital seperti penggunaan konten edukatif, trivia, dan testimoni dalam format carousel dan reels berhasil meningkatkan keterlibatan audiens serta jangkauan akun secara signifikan. Peningkatan brand awareness tercermin dari bertambahnya jumlah pengikut, impresi, dan engagement rate setelah penerapan strategi konten yang lebih terstruktur. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan pentingnya konsistensi visual, kualitas narasi, serta pemanfaatan fitur Instagram untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens dan memperkuat citra merek.