UPT Perpustakaan
Proklamator Bung Karno (PPBK) merupakan sebuah perpustakaan khusus di bawah dan
bertanggung jawab kepada Kepala Perpustakaan Nasional Republik Indonesia. Salah
satu layanan yang menjadi ciri khas di perpustakaan ini adalah Layanan Koleksi
Memorabilia Bung Karno. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui impact
yang di dapatkan pengunjung dan kendala yang dihadapi dalam layanan kunjungan. Dalam
penelitian ini akan disampaikan mengenai
pengaruh layanan kunjungan terhadap pemahaman pengunjung mengenai sejarah Bung
Karno dan kendala yang terjadi ketika kunjungan di Layanan Koleksi Memorabilia
berlangsung. Jenis penelitian yang digunakan oleh penulis adalah deskriptif
dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan penulis ialah pengunjung
Layanan Koleksi Memorabilia UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno yang pernah
menggunakan fasilitas Layanan Kunjungan. Dengan teknik sampling single stage
cluster sampling dan penentuan jumlah responden dengan rumus Slovin,
diperoleh 56 responden berjenjang pendidikan Sekolah Menengah Pertama (SMP).
Teknik pengambilan data dilakukan dengan penyebaran angket, observasi,
dokumentasi dan wawancara. Terdapat dua variabel dalam penelitian ini, variabel
Layanan Kunjungan (X) dan variabel pemahaman sejarah Bung Karno (Y). Diperoleh
hasil penelitian yang menunjukkan adanya korelasi antar kedua variabel dengan
nilai pengaruh 0,639 atau 63,90%. Beberapa kendala yang terjadi antara
lain kurangnya soft skill pustakawan dalam menghadapi pengunjung
dengan kebutuhan khusus, keterbatasan tempat, padatnya kunjungan non-surat,
trouble pada alat pengeras suara, serta keterlambatan jadwal kunjungan.
