Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pilar konten terhadap tingkat engagement pada akun TikTok @solotechnoproduction milik Solo Technopark. Masalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah belum diketahuinya efektivitas masing-masing pilar konten dalam mendorong keterlibatan pengguna (engagement), serta belum adanya strategi yang terstruktur dalam pengelolaan konten TikTok, termasuk ketidakteraturan jadwal unggahan dan minimnya pemanfaatan elemen-elemen khas TikTok seperti tren audio atau visual. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui performa masing-masing pilar konten serta memberikan rekomendasi strategi promosi digital yang dapat diterapkan untuk meningkatkan engagement. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan desain studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dokumentasi terhadap 23 video yang diunggah selama periode 2 Desember 2024 hingga 31 Januari 2025, dilengkapi dengan wawancara dan studi kepustakaan. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif melalui penghitungan rata-rata indikator engagement berdasarkan pilar konten, yaitu entertainment, promotional, educational dan informational. Kelima indikator engagement yang digunakan meliputi likes, comments, shares, saves, dan views. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten entertainment memiliki rata-rata engagement tertinggi dibanding dua pilar konten lainnya, terutama dalam indikator likes, shares, dan saves. Sementara konten promotional menunjukkan performa tinggi jika dikemas mengikuti trend TikTok. Konten informational cenderung stabil namun dengan tingkat keterlibatan yang lebih rendah. Ditemukan pula bahwa ketidakteraturan unggahan dan tidak adanya SOP menjadi salah satu faktor yang memengaruhi rendahnya visibilitas konten. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pilar konten berpengaruh terhadap keterlibatan audiens, dan strategi pengelolaan konten yang lebih konsisten serta responsif terhadap trend sangat diperlukan. Oleh karena itu, disarankan agar pihak manajemen Solo Technopark menyusun standar operasional prosedur (SOP) pengelolaan konten TikTok, serta menerapkan strategi yang meliputi penjadwalan unggahan, variasi format konten, pemanfaatan trend audio-visual, dan penyusunan caption yang mengandung ajakan interaktif (call to action).
