Penilaian kinerja merupakan salah satu bagian penting dalam manajemen kepegawaian. Di Diskominfo SP Kota Surakarta, penilaian perilaku pegawai dilakukan menggunakan pola 360 derajat berbasis website yang melibatkan atasan, rekan kerja, dan bawahan. Penelitian ini membahas bagaiaman proses penerapan penilaian tersebut dilakukan, mulai dari saat periode penilaian dibuka, pelaksanaan pengisian penilaian oleh pegawai, hingga tahap akhir ketuika hasil penilaian dapat dilihat.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasilnya menunjukkan bahwa penerapan penilaian ini berjalan cukup tertruktur, meskipun mash ditemui beberapa kendala seperti kurangnya pemahaman terhadap alur penilaian. Namun, secara umum proses penilaian berjalan sesuai dengan petunjuk yang telah ada.
