Pengaruh Kenyamanan Lingkungan Fisik Ruang Rawat Inap Kelas III terhadap Kepuasan Pasien di RSUI Kustati Surakarta

Oleh :
Alfi Fauziah An-Nafi’ - R0205002 -

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara kenyamanan dan ketidaknyamanan lingkungan fisik ruang rawat inap kelas III terhadap kepuasan pasien. Penelitian ini menggunakan metode observasional analitik, dengan pendekatan cross sectional dan teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Penentuan sampel penelitian menggunakan lembar isian data. Dari populasi sejumlah 50 pasien didapatkan 41 pasien yang sesuai dengan kriteria subjek penelitian Pengukuran penerangan dengan lux meter, kebisingan dengan sound level meter, suhu udara dengan heat stress monitor dengan skala sesuai standar (nyaman) dan tidak sesuai standar (tidak nyaman) dan pengukuran kepuasan pasien menggunakan kuesioner dengan kriteria puas (skor diatas 10) dan tidak puas (skor dibawah 10). Hipotesis penelitian adalah Ho: Tidak ada pengaruh signifikan antara kenyamanan dan ketidaknyamanan lingkungan fisik (suhu udara, kebisingan, penerangan) terhadap kepuasan pasien di RSUI Kustati Surakarta. Ha: Ada pengaruh signifikan antara kenyamanan dan ketidaknyamanan lingkungan fisik (suhu udara, kebisingan, penerangan) terhadap kepuasan pasien di RSUI Kustati Surakarta. Untuk mengetahui pengaruh antara kenyamanan dan ketidaknyamanan lingkungan fisik ruang rawat inap kelas III terhadap kepuasan pasien dilakukan uji statistik chi square dengan menggunakan program spss versi 11.0. Hasil uji statistik suhu udara dengan chi square, menunjukkan 0,000 nilai tersebut sangat signifikan dengan taraf signifikansi 1%, p value  0,01. Hasil uji data intensitas kebisingan dengan chi square menunjukkan 0,000 nilai tersebut sangat signifikan dengan taraf signifikansi 1%, p value  0,01. Hasil uji data intensitas penerangan dengan chi square menunjukkan 0,031 nilai tersebut signifikan dengan taraf signifikansi 5% p value  0,05. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Ada Pengaruh Antara Kenyamanan Dan Ketidaknyamanan Lingkungan Fisik Ruang Rawat Inap Kelas Iii Terhadap Kepuasan Pasien Di Rsui Kustati Surakarta.