Analisis perencanaan program komunikasi pemasaran Visit Lombok Sumbawa 2012 (studi deskriptif kualitatif pada dinas kebudayaan dan pariwisata provinsi Nusa Tenggara Barat)

Oleh :
Lutfirida Salman - S230908010 - Sekolah Pascasarjana

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kebijakan Pemerintah Provinsi NTB yang menempatkan sektor pariwisata sebagai sektor unggulan kedua setelah pertanian. Hal ini mendorong Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi NTB melakukan langkah terobosan dengan mencanangkan Vis it Lombok Sumbawa 2012. Tujuan penelitian ini adalah untuk menggambarkan tahapan dan isi perencanaan program komunikasi pemasaran Visit Lombok Sumbawa 2012 yang dilakukan oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi NTB. Desain penelitian ini menggunakan analisis kualitatif yaitu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku-perilaku yang dapat diamati. Sesuai dengan permasalahan yang diteliti maka digunakan metode studi deskriptif. Teknik pengumpulan datanya dilakukan dengan wawancara maupun studi dokumentasi. Untuk mengembangkan komunikasi pemasaran yang efektif maka diperlukan sebuah perencanaan yang baik sesuai dengan tujuan yang ditetapkan. Isi dari rencana program komunikasi p emasaran Visit Lombok Sumbawa 2012 dianalisis berdasarkan model SOSTAC + 3Ms planning system yang dikemukakan oleh P.R. Smith. Elemen-elemen dalam perencanaan komunikasi pemasaran ini yaitu: Situation, Objective, Strategy, Tactics, Action, Control, ditambah dengan Men, Money, dan Minutes. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perencanaan program komunikasi pemasaran Visit Lombok Sumbawa 2012 masuk dalam kategori perencanaan dengan sistem gabungan dari tipe top down dan bottom up. Tipe bottom up karena dilihat dari kewenangan dan inisiatif utama dal am perencanaan itu berada pada institusi yang lebih rendah yaitu Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Nusa Tenggara Barat dimana Departemen Kebudayaan dan Pariwisata RI mendukung rencana tersebut. Sedangkan tipe top down karena program Visit Lombok Sumbawa 2012 merupakan bagian dari program pemerintah pusat yaitu Visit Indonesia Year. Selain itu Program-program Disbudpar NTB sudah baku dari Depbudpar RI, dan Disbudpar NTB bertanggung jawab menurut kebijakan serta mekanisme anggaran. Namun demikian hal ini bukan berarti mematikan inisiatif daerah/provinsi dalam menentukan atau menyusun program-program komunikasi pemasaran, Dengan kata lain Disbudpar NTB dapat mengajukan kegiatan-kegiatan yang inovatif yang sesu ai dengan karakteristik dan potensi NTB. Kata Kunci: Perencanaan program komunikasi pemasaran, pariwisata. ABSTRACT This research was emerged by West Nusa Tenggara Government policy which placed tourism sector as the second key sectors beside agriculture. This is encourage Culture and Tourism Office of West Nusa Tenggara to make a breakthrough by launching Visit Lombok Sumbawa 2012. The research was purposed to construct a description of how the stages and contents of marketing communication program planning of Visit Lombok Sumbawa 2012 conducted by Culture and Tourism Office of West Nusa Tenggara. The research is use qualitative analysis which is a research procedure that result descriptive data such as written word or oral from observable p eople and behavior. Descriptive study method also being used in this research. Data collection of this research has been done through interview and study documentation. The informant in this research was amount 8 peoples. A good planning is required to develop effective marketing communications which accordance with the goals set. Contents of marketing communication program planning Visit Lombok Sumbawa 2012 are analyzed based on SOSTAC + 3Ms planning system expressed by P.R. Smith. The elemens of this marketing communications planning are: Situation, Objective, Strategy, Tactic, Action, Control, plus Men, Money and Minutes. This research result shows that marketing communication program planning of Visit Lombok Sumbawa 2012 conducted by Culture and Tourism Office of West Nusa Tenggara included in planning category which a combined system of top down and bottom up planning. Bottom up planning because as seen from the authority and main initiatives are in lower institusional namely Culture and Tourism of West Nusa Tenggara, where Department of Culture and Tourism Indonesia also support that plan. Whereas top down planning because Visit Lombok Sumbawa 2012 are the part of central government program namely Visit Indonesia Year. Moreover, the program of Culture and Tourism Office of West Nusa Tenggara are standard from Department of Culture and Tourism Indonesia and they responsible according to the policy and budget mechanism. However, this does not mean turn out the province or local initiatives in determine and arranges marketing communication program. Culture and Tourism Office of West Nusa Tenggara can propose innovative activities which are accordance with characteristics and potential of West Nusa Tenggara. Key Word: Marketing Communications Program Planning, tourism