Pengaruh pentingnya sistem, kualitas sistem dan kualitas informasi terhadap kegunaan dan kepuasan pengguna dalam pengembangan sistem informasi manajemen keuangan daerah Kabupaten Sragen

Oleh :
Darmawan - S4307057 - Sekolah Pascasarjana

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian secara parsial model Delone dan McLean (1992) pada sistem informasi manajemen keuangan daerah Kabupaten Sragen. Penelitian ini menguji pengaruh pentingnya sistem (importance of system), kualitas sistem (sytem quality) dan kualitas informasi (information quality) terhadap persepsi tentang kegunaan (usefulness) dan kepuasan pengguna (user satisfaction) dalam pengembangan sistem manajemen keuangan daerah kabupaten Sragen. Obyek penelitian ini adalah aparat Pemerintah Daerah Kabupaten Sragen dengan populasi operator SIMDA. Data diambil dengan kuesioner yang diberikan kepada 50 orang operator SIMDA sebagai responden. Analisis yang dilakukan meliputi uji validitas, uji reliabilitas serta analisis jalur dengan menggunakan SmartPLS. Dengan taraf signifikansi 0,05, t tabel 1,96 hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1). kualitas informasi tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem, 2). kualitas sistem informasi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna.3). Kualitas sistem informasi berpengaruh terhadap kegunaan sistem, 4). kualitas informasi tidak berpengaruh terhadap kegunaan sistem, 5). kegunaan sistem berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna, 6). pentingnya sistem berpengaruh terhadap kegunaan sistem, dan 7). pentingnya sistem tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Hasil secara subtansial membuktikan bahwa model kesuksesan sistem informasi DeLone dan McLean (1992) yang diuji secara parsial sebagaimana yang telah dilakukan Sedddon dan Kiew (1996) tidak semuanya terbukti secara empiris dalam pemakaian SIMDA di Pemerintah Kabupaten Sragen. Dari ke tujuh hipotesis yang diajukan hanya empat yang terbukti secara empiris berpengaruh sedangkan tiga hipotesis yang lain tidak signifikan. Hasil tersebut memberikan dukungan untuk model kesuksesan DeLone dan McLean dalam pemakaian sistem informasi pada tiga hal, yaitu: kualitas sistem, pentingnya sistem dan kegunaan sistem. Ketiga hal tersebut memberikan kontribusi yang besar dalam menjelaskan terjadinya kepuasan pemakai sistem informasi. Kata kunci : Kualitas sistem, kualitas informasi, pentingnya sistem, kegunaan sistem, kepuasan pengguna sistem. ABSTRACT This study aims to test the model to partial DeLone and McLean (1992) on the financial management information system in Sragen Regency. This study tested the influence of the importance of system, system quality and information quality on the perception of usefulness and user satisfaction in the development of financial management system in Sragen Regency. Object of this research are government officers in Sragen Regency with a population SIMDA operator. Data taken with a questionnaire given to 50 people as respondents. Analysis performed includes validity test, reliability test and analysis. The results show that: 1). quality of information does not affect user satisfaction, 2). quality of information affects user satisfaction, 3). quality of system affects the usefulness, 4). quality of information does not affect the usefulness, 5). usefulness has positive impact on user satisfaction, 6). the importance of system affect usefulness, and 7). the importance of system do not affect user satisfaction. Substantially the results proved that successful models of information systems DeLone and McLean (1992) partially tested as has been done Sedddon and Kiew (1996) not all empirically proven in use SIMDA in Sragen Regency Government. Of the seven hypotheses proposed that only four empirically proven influential hypotheses whereas the other are not significant. These results provide support for the model of DeLone and McLean's (1996) success in the use of information systems on three things, namely: quality system, the importance of system and usefulness. It gives a great contribution in explaining the occurrence of the user satisfaction of information systems. Key word: Information quality, system quality, importancy of system, usefullness, user satisfaction