Prosedur administrasi pjp2u (pelayanan jasa penumpang pesawat udara) PT. Angkasa Pura I ( persero ) cabang bandara internasional Adi Soemarmo Surakarta

Oleh :
Luluk Dwiyana - D1507108 - Fak. ISIP

ABSTRAK Tujuan dari Pengamatan ini untuk mengetahui bagaimana prosedur administrasi PJP2U ( Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara ) PT. Angkasa Pura 1( PERSERO ) cabang Bandara Internasional Adi Soemarmo, Surakarta. Adapun kegiatan dimulai dengan penjualan kupon PJP2U, perhitungan kupon PJP2U, Penyetoran hasil punggutan kupon PJP2U. PJP2U (Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara ) merupakan pendapatan bandara yang sangat besar dimana hasil PJP2U tersebut digunakan untuk menyediakan sarana dan prasarana bagi para calon penumpang pesawat udara. Jenis pengamatan yang digunakan dalam pengamatan ini adalah pengamatan deskriptif, yaitu dengan menggambarkan kegiatan administrasi yang dilakukan pada bagian PJP2U (Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara). Sumber data dalam pengamatan ini adalah melalui wawancara dengan petugas pelaksana PJP2U (Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara) serta melalui buku-buku berupa profil perusahaan. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan studi pustaka. Hasil pengamatan, PJP2U (Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara) adalah jasa pelayanan yang diberikan kepada setiap penumpang di Bandar udara yang dikelola oleh PT (PERSERO) Angkasa Pura. PJP2U merupakan pendapatan bandara yang sangat besar dimana hasil PJP2U tersebut digunakan untuk menyediakan sarana dan prasarana bagi para calon penumpang pesawat udara. Adapun prosedur administrasi adalah Penjualan Kupon, Sebelum dijual kepada calon penumpang pesawat udara, kupon harus di stempel nama perusahaan PT. Angkasa Pura I (PERSERO) cabang Bandara Internasional Adi Soemarmo dan tanggal penjualan sebagai tanda registrasi. Kupon PJP2U ditempel disebelah kanan boarding pass pada lembar untuk penumpang. Penjualan dilakukan secara cash dan hanya berlaku untuk satu kali penerbangan. Perhitungan Kupon PJP2U, Setelah satu penerbangan selesai atau pesawat take off, petugas menghitung jumlah kupon yang telah terjual. Penyetoran hasil punggutan PJP2U, Setelah penerbangan selesai, petugas PJP2U membuat Berita Acara Penyetoran Hasil Pemungutan PJP2U yang kemudian ditanda tangani oleh petugas dan sekuriti bandara dan disetorkan kepada bank yang telah ditunjuk oleh PT. Angkasa Pura. Kemudian petugas menyerahkan slip bank bukti penyetoran dan berita acara penyetoran hasil punggutan yang telah ditanda tangani oleh petugas dan sekuriti bandara ke bagian kasir di Dinas Komersil dan Pengembangan Usaha. ABSTRACT Intention of this Perception to know how procedure of administration PJP2U ( Service Activities of Aeroplane Passenger ) PT. Angkasa Pura 1( PERSERO ) branch International Airport of Adi Soemarmo, Surakarta. As for activity started with sale of coupon PJP2U, calculation of coupon PJP2U, Endorsement result tax of coupon PJP2U. PJP2U ( Service Activities of Aeroplane Passenger ) representing earnings of very big airport where result of the PJP2U used to provide medium fascility and service to all candidate of aeroplane passenger. Type of Perception used in this perception is descriptive perception, that is depictedly activity of administration at shares PJP2U ( Service Activities of Aeroplane Passenger). Source of file in this perception is through interview with worker of executor PJP2U ( Service Activities of Aeroplane Passenger) and also through book in the form of company profile. Technics of file collecting with interview, observation and book study. Result of perception, PJP2U ( Service Activities of Aeroplane Passenger) is service which passed to by each;every passenger in Airport managed by PT ( PERSERO) Angksa Pura. PJP2U represent earnings of very big airport where result of the PJP2U used to provide medium facility and service to all candidate of aeroplane passenger. As for procedure of administration is Coupon Sale, Before sold to by candidate of aeroplane passenger, coupon have to in brand of corporate name PT. Angkasa Pura I ( PERSERO) branch International Airport of Adi Soemarmo and date of sale as registration sign. Coupon of PJP2U patched by right boarding pass of sheet for the passenger. Sale by cash and only valid for once the air transport. Calculation of Coupon PJP2U, After one air transport finish or implement of take off, worker count coupon which have been sold. Endorsement result of PJP2U, After air transport finish, worker of PJP2U make the Minutes Of Endorsement Result of Collection of later PJP2U sign by worker and security of airport and remit to bank which have been showed by PT. Angkasa Pura. Later;Then the worker deliver slip of bank of evidence of endorsement and minutes of endorsement result tax signed by worker and security of airport to shares of cashier in Commercial On duty and Development of is Effort.