Ekuitas merek dan keputusan pembelian (studi korelasi ekuitas merek vaseline healthy white terhadap keputusan pembelian mahasiswi Jurusan Ilmu Komunikasi Non Reguler Angkatan 2007 Universitas Sebelas Maret Surakarta)

Oleh :
Endah Pertiwi Nugrahaning Widhi - D1207522 - Fak. ISIP

ABSTRAK : Skripsi ini berawal dari permasalahan yang menarik dari sebuah produk keluaran PT Unilever Indonesia Tbk. yang merupakan produsen Vaseline Heathy White. Tiap beberapa periode Vaseline mengalami perubahan dari bentuk kemasan serta warna kemasan yang menyertainya. Ini juga berhubungan dengan brand equity (ekuitas merek) yang menyertai Vaseline Healthy White. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui ada tidaknya hubungan yang signifikan antara elemen-elemen brand equity/ekuitas merek (termasuk didalamnya brand awareness, brand association, perceived quality, dan brand loyalty) dengan keputusan pembelian yang dilakukan oleh mahasiswi jurusan Ilmu Komunikasi Non Reguler Angkatan 2007 Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penelitian ini termasuk jenis penelitian penjelasan (explanatory research), yang berusaha menjelaskan hubungan kausal antar variabel melalui pengujian hipotesa dan merupakan penelitian survei yaitu mengambil sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data pokok. Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel brand equity (ekuitas merek) sebagai variabel independen, dan variabel keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Untuk mengetahui hubungan antar variabel, penelitian ini menggunakan analisa statistik Korelasi Tata Jenjang Spearman untuk data kembar. Hasil yang didapatkan adalah semua elemen brand equity (ekuitas merek) mampu mempengaruhi keputusan pembelian responden yaitu brand awareness, brand association, perceived quality dan brand loyalty. Namun, diantara keempat elemen brand equity tersebut, brand loyalty-lah yang paling kuat dalam mempengaruhi keputusan pembelian yang dilakukan oleh mahasiswi. Karena loyalitas untuk suatu produk akan membuat responden melakukan pembelian secara berulang untuk produk yang sama.