Proses Penanganan Import Melalui Freight Forwader

Oleh :
Anggar Septa Altius - F3106011 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai bagaimana proses penanganan import melalui freight forwader terjadi dan juga bagaimana peranan PT. Citra madiri Trans dalam penanganan impor tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif analitik yaitu mendiskusikan sejumlah persoalan, serta merangkum informasi yang terdapat dalam penelitian tersebut dan menyajikannya dalam bentuk yang diinginkan. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer dikumpulkan dengan cara mengamati obyek penelitian dan wawancara langsung di obyek penelitian, sedangkan data sekunder diperoleh dari buku maupun sumber lainnya. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa proses penanganan impor melalui freight forwader sangat berbeda pada umumnya. Adapun proses penanganan impor pada PT.Citra mandiri Trans secara singkat adalah : Setelah mendapatkan Master B/L - menanyakan waktu kedatangan kapal / ETA( Estimate Time Duration) dan Vessel pada Shipping Line - kita menerima Notice of Arrival(Proforma) dari Shipping Line - membuat Arrival Notice yang ditujukan kepada consignee. Dengan data kolom shipper-notify party mengacu pada House B/L dan kolom selanjutnya mengacu ke Master B/L - memberikan Master B/L kepada consignee - membuat pengantar Delivery Order (D/O) - PT. Citra Mandiri Trans membuat tagihan kepada consignee. Saran yang dapat diajukan adalah perlu adanya peningkatan tanggung jawab, pelayanan, dan kerjasama antar pegawai dalam melaksanakan tugas, serta perlu adanya peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia. Selain itu PT. Citra mandiri Trans juga harus dituntut untuk bisa terbuka dan menyesuaikan diri terhadap adanya kemungkinan perubahan peraturan ekspor-impor. Kata kunci : freight forwader, Master B/L, ETA( Estimate Time Duration), Notice of Arrival(Proforma), Shipping Line, Arrival Notice, consignee, Delivery Order, shipper, forwading agent ABSTRACT This research aims to get description and comprehension more deepen about handling process import pass freight forwader happen and also how does part PT. Citra madiri trans in import handling. Research method that used analytic descriptive that is discusses amount of problem, with enclose information found in research and present it in the form of desirable. data that used primary data and secondary. primary data is gatherred by watch closely research object and direct interview at research object, while secondary data is got of the book also another source. Research result inferential that import handling process pass freight forwader very differ in general. as to import handling process in pt. self-supporting image trans in a word: after get Master B/L - ask about ship arrival time / ETA (estimate time duration) and vessel in shipping line - we get notice of arrival(proforma) from shipping line - make arrival notice that attributed to consignee. with column data shipper-notify party threaten in house b/l and column furthermore threaten to Master B/L - give Master B/L to consignee - make messenger delivery order (D/O) - PT. Citra mandiri trans makes claim to consignee. suggestion that can be submitted necessary responsibility enhanced existence, service, and agreement delivers official in carry out task, with necessary human resource quality enhanced existence. besides pt. self-supporting image trans also must be demanded to be able to opened and accustom self towards regulation change possibility existence export-import. keyword: Freight forwader, Master B/L, ETA (estimate time duration), notice of arrival (proforma), shipping line, arrival notice, consignee, delivery order, shipper, forwading agent