Prosedur dan manfaat pembuatan NPWP bagi wajib pajak di Kantor Direktorat Jenderal Pajak KPP Sleman

Oleh :
Yuvina Bagtyaniva - D1507134 - Fak. ISIP

ABSTRAK Tujuan dari pengamatan ini adalah untuk mengetahui prosedur dan manfaat pemnuatan NPWP bagi wajib pajak di Kantor Direktorat Jenderal Pajak KPP Pratama Sleman serta dapat mengetahui berbagai kendala yang sering terjadi dalam pelaksanaan pembuatan NPWP agar dapat dijadikan pedoman dalam mencari pemecahan atas permasalahan dan kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pembuatan NPWP. Jenis pengamatan yang digunakan adalah diskriptif kualitatif yaitu dengan menggambarkan prosedur dan manfaat pembuatan NPWP bagi wajib pajak di Kantor Direktorat Jenderal Pajak KPP Pratama Sleman yang dituangkan dalam bentuk kalimat-kalimat dan berdasarkan fakta-fakta. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui wawancara dengan pegawai, Observasi ( Pengamatan ) dan dokumen atau arsip penunjang lainnya. Sumber data yang diperoleh berdasarkan informan, peristiwa atau aktivitas, dokumen dan arsip. Berdasarkan hasil pengamatan yang dilakukan oleh pengamat di Kantor DJP KPP Pratama Sleman, diperoleh bahwa prosedur pembuatan NPWP yaitu dimulai dari pengisian formulir pendaftaran dan melengkapi lampiran-lampiran yang diperlukan sesuai dengan jenis NPWP yang akan dibuat (formulirnya telah disediakan di kantor DJP KPP Pratama Sleman), kemudian tahap berikutnya penyerahan formulir pendaftaran ke bagian loket pelayanan, setelah itu pengecekan formulir pandaftaran dan kelengkapan lampiran yang diperlukan dan langkah yang terakhir adalah tahap pemrosesan pembuatan NPWP kemudian NPWP dapat dicetak dan diserahkan pada wajib pajak. Setelah NPWP diserahkan kepada wajib pajak, maka wajib pajak harus melaksanakan kewajibannya sebagai seorang wajib pajak pendaftaran NPWP juga dapat dilaksanakan dengan system e-registration yang mempermudah para calon wajib pajak untuk mendaftar. Adapun kesimpulan dari tugas akhir ini yaitu dalam proses pembuatan NPWP terdiri dari 4 tahap yaitu pengisian formulir pendaftaran, penyerahan formulir pendaftaran, pengecekan formulir pendaftaran dan yang terakhir adalah pemrosesan pembuatan NPWP yang kemudian akan dicetak lalu diserahkan kepada wajib pajak. Namun dalam proses pengecekan formulir dan pemrosesan pembuatan NPWP sering sekali ditemui kendala-kendala yang terjadi, hal ini mengharuskan pihak bagian pelayanan harus dapat mengatasi dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi agar dalam proses pengecekan formulir dan pemrosesan tidak ada hambatan dan dapat berjalan lancar sesuai dengan prosedur yang berlaku. Serta terdapat manfaat yag dapat dirasakan oleh wajib pajak apabila memiliki NPWP. ABSTRACT The purpose of this observation is to know the procedures and benefits for taxpayers invention NPWP in the Tax General Office of Sleman and STO can find a variety of constraints that often occur to find solutions to the problems and constraintsfaced in implementation of NPWP creation. Types of observations used is descriptive qualitative that by describing the procedures and benefits for taxpayer making NPWP in the Office of the Directorate Generation of Taxation Taxpayer Office as outlined in the form of Sleman and sentences based on facts. Technique of data collection was obtained through interviews with staff, observation, and other support NPWP documents or archives. Sources of data obtained by the informant, events or activites, documents and archives. Based on observations made by observers in the Office of The Directorate General of Taxation Taxpayer Office of Sleman, shows that NPWP making procedures by the taxpayer is assumed to start from the registration form and complete the necessary appendixes in accordance with the type of NPWP registration will be made (the form has been provided DGT Office Sleman STO), then the next stage of submission of applications form to the service counter and then checking the completeness of the applications form and required attachments and the last step is the processing stage and then making NPWP can be printed and handed to the taxpayer. After NPWP submitted to the taxpayer, so the taxpayer must carry out its obligations as a taxpayer. The conclusions of this thesis is in the process of making NPWP consists of four step, namely the registration form, submission of registrations form, checking registrations form and the last is making NPWP processing which will then be printed and delivered to the taxpayer. But in the process of create NPWP and processing forms submitted frequently encountered obstacles that happens, this requires the part of service must be able to overcome and resolve the problem that happen to be in the process checking and the processing of form there are no barriers and can run smoothly in accordance with procedures applicable.