Evaluasi sistem penjualan polis pada Ajb Bumiputera 1912 kantor cabang Solo Gladak

Oleh :
Maya Kusuma Wati - F3307077 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

ABSTRAKSI AJB Bumiputera 1912 cabang Gladak, berlokasi di Jl. Slamet Riyadi No. 12, Solo. AJB Bumiputera 1912 merupakan perusahaan asuransi yang bersifat mutual. Perusahaan ini merupakan perusahaan asuransi tertua di Indonesia. Kegiatan utama dari perusahaan ini adalah menjual produk-produk asuransi untuk mencari calon pemegang polis yang dilakukan oleh agen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengevaluasi sistem penjualan polis, serta untuk mengetahui apakah sistem penjualan polis yang diterapkan perusahaan telah sesuai dengan SOP yang berlaku. Hasil penelitian yang telah dilakukan tentang sistem penjualan polis pada AJB Bumiputera 1912 cabang Gladak menunjukkan bahwa, prosedur yang diterapkan belum sesuai dengan SOP yang berlaku. Namun, perusahaan telah mempunyai struktur organisasi yang memisahkan fungsi-fungsi terkait meskipun, masih ada bagian yang melakukan perangkapan fungsi, penggunaan dokumen yang telah memadai yaitu telah bernomor urut tercetak, catatan akuntansi yang digunakan telah memadai, semua dokumen yang digunakan telah diotorisasi, prosedur yang digunakan juga sudah baik. Berdasarkan kelemahan-kelemahan yang ada pada sistem penjualan polis pada AJB Bumiputera 1912, maka penulis memberikan saran, hendaknya ada pemisahan fungsi secara tegas antara agen, fungsi produksi dan kasir dalam melayani pembayaran premi dan hendaknya ada kuitansi resmi dari perusahaan dalam melayani pembayaran premi awal yang dilakukan oleh agen ABSTRACT AJB Bumiputera 1912 Gladak branch located on Jl. Slamet Riyadi No. 12, Solo. AJB Bumiputera 1912 is a mutual insurance company. This company is the oldest insurance company in Indonesia. The company's main activity is to sell insurance products for policyholders seeking candidates conducted by the agency. The purpose of this study is to know and evaluate the system of policy’s sales, and to know whether the system of policy’s sales that is applied to the company had applicated with Standart Operating Procedur( SOP). The results of the research doing on the system of policy’s sales in AJB Bumiputera 1912 Gladak branch show that the applied procedure isn’t applicated with SOP. But, the company have been an organizationa structure that separates the related functions, although there is still a parts that doing simultaneously functions, use of adequate documents that have been printed serial number, the use of adequate accounting records, all official documents used have been agreed, the procedures used have also been good. Based on the existing weaknesses in the selling system policies in AJB Bumiputera 1912 Gladak branch, the authors suggest, there should be a strict separation of functions between agencies, production and cashier functions in serving the payment of premiums and there should be an official receipt from the company to serve an initial premium payment, made by these agencies.