Promosi Kota Solo Sebagai Kota Budaya

Oleh :
Sari Dewi Permonika Suci - D1207552 - Fak. ISIP

ABSTRACT Tourism has long been recognized as the leading sectors foreign exchange earnings of non - oil and gas in national development. Tourism has also been recognized by the perpetrator of tourism, local government and local masyatakat as a lucrative business world, challenging and high risk. Although tourism is very promising, but for a new area began processing its tourism potential, this work is not something easy, like turning the palm of the hand. Many steps that must be achieved, ranging from the inventory of the potential of tourism, infrastructure development, community empowerment through the socialization to the community at large. Marketing as a form of urban tourism Development conducted by the city government Surakarta. With the development vision of the city of Solo is a city-oriented culture in the past. And this concept of the past as a concept that leads to "culture". This concept needs to get attention, because "culture" does not merely about the past, but the main thing is about "the future". If the vision for the future development of the city of Solo is the past, which so further work is how to combine the vision of "future" culture with the "past" Solo. The purpose of this study to find out how marketing communications adopted by the Department of Culture and Tourism in Surakarta, using a sample study in 2009, and to know the factor - supporting or inhibiting factors. The research uses a qualitative approach, a research procedure that produces descriptive data in the form of words - written or spoken words of people - men and observed behavior. Qualitative research is subjective, researchers have come down directly to the field, conduct interviews, observation, and look for sources of data, then perform analysis and prepare reports. Location of research done at the office of the Office of Culture and Tourism City of Surakarta, Central Java Province, Sightseeing in the region of Surakarta Palace Kasunanan, Sriwedari Parks, Wildlife Parks Jurug Taru, and conduct observations and interviews at the Hotel Lor In Novotel and Holel while also Adem Restaurant Ayem Surakarta. The sample using purposive sampling technique was not representing the population, but to represent the information. The study sample was 11 informants consisted of 3 persons from the Department of Culture and Tourism, Hotel Employees 2 people, 1 person Employees Restaurant / Restaurant, 3 Travellers, and 2 community. Data collection through in-depth interviews, observation, and documentation. The results showed that Subdin Tourism Marketing and Guidance has been doing its job optimally, although not optimally. Some points are a barrier is a limited budget, lack of quality human resources professionals because many are not in the field, and community participation is still weak. This study shows that the promotion activities undertaken by Sie Promotion and Promotion of Culture and Tourism to attract tourists come in a variety of programs including: Making Production and Distribution of Leaflets, Brochures, Booklet, event calendar VCD, VCD or event / performance art and culture Surakarta city, Preparation and installation of information media and cultural tourism, Carnival / Parade, Exhibition, Promotion arts to other regions, Travel Dialogue / business meeting, Road Show, cooperation with mass media, and cooperation with surrounding communities. In practice there are supporting factors and obstacles. Supporting factors such as: Cultural Diversity, Establishment of Cooperation The Good, The Support From Local Government Surakarta, availability of facilities and infrastructure, and Surakarta The Strategic Location. While the inhibiting factor is the image of Surakarta Cultural fading, Air Transportation Minim Still, Very Limited Fund, Equipment To Perform Still Promotions Limited, Tourism Awareness Still Lack, Human Resources and Quality Still Poor. ABSTRAK Pariwisata telah lama diakui sebagai sektor andalan perolehan devisa non – migas dalam pembangunan nasional. Pariwisata juga telah diakui oleh para pelaku wisata, pemerintah daerah dan masyatakat setempat sebagai dunia bisnis yang menggiurkan, menantang sekaligus beresiko tinggi. Meskipun pariwisata sangat menjanjikan, namun bagi daerah yang baru mulai mengolah potensi wisatanya, pekerjaan ini bukanlah sesuatu yang mudah, seperti membalik telapak tangan. Banyak langkah yang harus di tempuh, mulai dari inventarisasi potensi wisata, pembangunan sarana dan prasarana, pemberdayaan masyarakat sampai kepada sosialisasinya kepada masyarakat luas. Pemasaran sebagai salah satu bentuk dari pembanguan pariwisata kota yang dilakukan oleh pemerintah kota surakarta. Dengan visi pembangunan Kota Solo adalah kota budaya yang berorientasi pada nilai masa lalu. Dan konsep masa lalu ini sebagai konsep yang mengarah pada “budaya”. Konsep ini perlu mendapat perhatian, karena “budaya” tak melulu menyangkut masa lalu, namun yang utama adalah menyangkut “masa depan”. Jika visi ke depan pembangunan Kota Solo adalah masa lalu, yang jadi pekerjaan selanjutnya adalah bagaimana menggabungkan visi “masa depan” budaya dengan kondisi “masa lalu” Solo. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata di Kota Surakarta, menggunakan sampel penelitian pada tahun 2009, serta mengetahui faktor – faktor pendukung maupun penghambatnya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata – kata tertulis atau lisan dari orang – orang dan perilaku yang diamati. Riset kualitatif bersifat subyektif, peneliti harus turun langsung ke lapangan, melakukan wawancara, observasi lapangan, dan mencari sumber data, kemudian melakukan analisis, dan menyusun laporan. Lokasi penelitian di lakukan di kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Surakarta Provinsi Jawa Tengah, Di kawasan Obyek wisata Keraton Kasunanan Surakarta, Taman Sriwedari, Taman Satwa Taru Jurug, dan melakukan observasi dan wawancara di Hotel Lor In dan Holel Novotel selain itu juga Rumah Makan Adem Ayem Surakarta. Penarikan sampel menggunakan teknik purposive sampling bukan mewakili populasinya, tetapi untuk mewakili informasinya. Yang menjadi sampel penelitian adalah 11 informan terdiri dari 3 orang dari pihak Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata, 2 orang Karyawan Hotel, 1 Orang Karyawan Restoran/Rumah Makan, 3 orang Wisatawan, dan 2 orang Masyarakat. Pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Subdin Pemasaran Pariwisata dan Penyuluhan telah melakukan tugasnya secara optimal meskipun belum maksimal. Beberapa poin yang menjadi hambatan adalah anggaran dana yang terbatas, kualitas SDM yang kurang profesional karena banyak yang bukan di bidangnya, dan partisipasi masyarakat masih lemah. Penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan Promosi yang dilakukan oleh Sie Promosi Dan Promosi Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kota untuk menarik wisatawan terwujud dalam berbagai program antara lain : Pembuatan Pembuatan dan Penyebaran Leaflet, Brosur, Booklet, VCD kalender event, ataupun VCD event/pertunjukan budaya dan kesenian kota Surakarta, Pembuatan dan pemasangan media informasi pariwisata dan kebudayaan, Karnaval / Pawai, Pameran, Promosi kesenian ke luar daerah, Travel Dialog / bisnis meeting, Road Show, Kerjasama dengan media massa, dan Kerjasama dengan masyarakat sekitar. Dalam pelaksanaannya terdapat faktor pendukung dan penghambat. Faktor pendukungnya antara lain : Keanekaragaman Budaya, Terjalinnya Kerjasama Yang Baik, Adanya Dukungan Dari Pemerintah Daerah Kota Surakarta, Tersedianya Fasilitas Dan Insfrastruktur, dan Lokasi Surakarta Yang Strategis. Sedangkan faktor penghambatnya adalah Citra Budaya Kota Surakarta Yang Mulai Memudar, Transportasi Udara Yang Masih Minim, Dana Yang Sangat Terbatas, Sarana Prasarana Untuk Melakukan Promosi Masih Terbatas, Kesadaran Wisata Masih Kurang, dan Kualitas Sumber Daya Manusia Masih Kurang.