Kinerja bidang pertamanan dan penerangan jalan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surakarta dalam pengelolaan Villa Park Banjarsari (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Kinerja Pengelolaan Villa Park Banjarsari Tahun 2010)

Oleh :
Eko Sutianto - D0106053 - Fak. ISIP

Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk mengetahui kinerja Bidang Pertamanan dan Penerangan Jalan Dinas Kebersihan dan Pertamaan Kota Surakarta dalam pengelolaan Villa Park Banjarsari sehingga Villa Park Banjarsari kedepannya menjadi taman yang indah, rapi, bersih dan tidak menjadi hunian pedagang kaki lima. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Penentuan informan yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik snowball sampling. Metode pengumpulan data dengan menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Validitas data penelitian menggunakan teknik triangulasi data. Analisa data model interaktif yaitu melalui proses pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan simpulan dan verifikasi. Kesimpulan hasil penelitian terhadap kinerja Bidang Pertamanan dan Penerangan Jalan Dinas Kebersihan dan Pertamaan Kota Surakarta dalam pengelolaan Villa Park Banjarsari yaitu kinerja Bidang Pertamanan dan Penerangan Jalan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surakarta dalam pengelolaan Villa Park Banjarsari tidak baik. Hasil penelitian terhadap kinerja tersebut dinilai dari beberapa indikator, yaitu 1) Efektifitas yaitu tidak tercapainya tujuan dan target. 2) Tangible yaitu fasilitas penunjang kegiatan dan fasilitas taman tidak memadai. 3) Responsibilitas yaitu pelanggaran kedisiplinan terhadap pelaksanaan kerja. 4) Responsifitas yaitu kesulitan dalam mengetahui kebutuhan dan harapan pengunjung. 5) Akuntabilitas yaitu laporan kegiatan harian tidak ada dan laporan pertanggung jawaban keuangan tidak terperinci. 6) Transparansi tidak terlaksana dengan baik, karena Bidang Pertamnan dan Penerangan Jalan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surakarta tidak mampu menujukkan Laporan Kegiatan Harian, Laporan Kegiatan Tahunan dan Laporan Keuangan kepada publik. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Bidang Pertamanan dan Penerangan Jalan Dinas Kebersihan dan Pertamaan Kota Surakarta dalam pengelolaan Villa Park Banjarsari yaitu kurangnya sumber daya manusia, kurangnya sarana dan prasarana, dan kurangnya anggaran kegiatan.