Aktivitas Penggunaan Portal Telkom Sebagai Media Internal Perusahaan dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Karyawan

Oleh :
Annisa Febiastu Sasongko - D1208519 - Fak. ISIP

Adanya komunikasi bermedia komputer akan memperlancar penanggulangan hambatan-hambatan dikarenakan adanya hambatan-hambatan karena batasan ruang dan waktu. Portal Telkom yang berfungsi sebagai media informasi dengan format virtual yang menggunakan internet menjadi sarana serta wadah segala informasi tentang perusahaan bagi karyawan PT. Telkom DCS Regional Semarang. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah ada hubungan antara aktivitas penggunaan portal Telkom sebagai media internal perusahaan terhadap terpenuhinya kebutuhan informasi mengenai perusahaan dikalangan karyawan PT. Telkom DCS Regional Semarang dan apakah ada hubungan antara interaksi sosial dengan pemenuhan kebutuhan informasi karyawan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori uses and gratifications dengan menggunakan metode penelitian survey. Hasil penelitian menunjukkan variabel penggunaan portal Telkom sebagai media internal perusahaan menunjukkan kategori tinggi dengan 74.36% responden yang menggunakan portal Telkom. Sedangkan pada variabel pemenuhan kebutuhan informasi karyawan menunjukkan hasil yang tinggi dengan prosentanse sebanyak 55.13%. Sementara untuk variabel interaksi sosial juga menunjukkan hasil yang tinggi dengan prosentase 66.67%. Sedangkan untuk menjawab pengaruh penggunaan portal Telkom terhadap pemenuhan kebutuhan informasi karyawan dilakukan dengan penghitungan korelasi Tata Jenjang Spearman (rs) dimana nilai korelasi (rs) antara varibel X1 dan Y adalah sebesar 0,62. Hal ini menunjukkan ada hubungan yang positif antara aktivitas penggunaan portal Telkom sebagai Media Internal Perusahaan dengan kebutuhan informasi karyawan PT. Telkom DCS Semarang dengan tingkat korelasi yang kuat. Sementara Hasil analisis data antara X2 dan Y menunjukkan nilai sebesar 0,57 hal ini menunjukkan ada hubungan yang positif antara proses interaksi di lingkungan kerja dengan kebutuhan informasi karyawan PT. Telkom DCS Semarang dengan tingkat korelasi yang kuat.