Evaluasi Penerapan Segmenting, Targeting, dan Positioning Produk SMS Banking BRI pada Bank BRI Kantor Cabang Sukoharjo

Oleh :
Novi Andi Saputra - F3208066 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui penerapan strategi pemasaran (segmenting, targeting, dan positioning) terhadap produk SMS Banking BRI yang dilakukan oleh Bank BRI Kantor cabang Sukoharjo. Desain penulisan menggunakan desain kasus yaitu mendiskripsikan suatu permasalahan dan mengajukan pertanyaan guna memperoleh jawaban yang akan di jadikan kesimpulan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian ini menggambarkan segmenting yang dilakukan oleh Bank BRI Kantor Cabang Sukoharjo terhadap produk SMS Banking BRI didapat bahwa variabel geografis yang terletak di Sukoharjo, variabel Psikografis menggambarkan tingkah laku setiap nasabah yang berbeda-beda, dan para nasabah yang sering melakukan transaksi menggambarkan variabel konsumsi. Strategi penetapan pasar sasaran yang berbeda digunakan oleh Bank BRI Kantor Cabang Sukoharjo. Positioning yang dilakukan oleh Bank BRI Kantor Cabang Sukoharjo menggunakan beberapa dasar yaitu harga dan kualitas, pemakaian atau aplikasi.