Evaluasi Risiko Operasional terhadap Unit Operasi Kredit Pensiun pada PT BTPN Cabang Surakarta

Oleh :
Yanna Amalia Widhowati - F3308010 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Produk kredit pensiun adalah salah satu produk perbankan yang diberikan oleh Bank kepada debitur khusus para pensiunan dengan mempunyai misi khusus guna mensejahterakan kehidupan lahir dan batin para pensiunan di Indonesia. Sasaran dari penelitian ini adalah untuk memahami risiko operasional yang dapat terjadi pada unit operasi kredit pensiun pada PT BTPN serta mengetahui kelebihan dan kelemahan yang ada dalam unit operasi kredit pensiun pada PT BTPN Cabang Surakarta. Dari hasil penelitian evaluasi risiko operasional terhadap unit operasi kredit pensiun, Penulis menemukan kelebihan dan kelemahan. Kelebihan PT BTPN dalam mengurangi risiko operasional yang mungkin terjadi adalah dilakukannya survei lapangan untuk menilai kelayakan kredit serta adanya desentralisation authority berupa teller system kredit pensiun guna mengurangi kesalahan transaksi yang bukan merupakan transaksi kredit pensiun. Kelemahannya adalah belum adanya Kartu Sistem Pengendalian Intern ( SPI) di PT BTPN, tidak adanya verification checklist sebagai bagian dari pembukaan rekening kredit pensiun yang dapat berpengaruh pada munculnya kesalahan input data debitur. Rekomendasi yang dapat diberikan oleh Penulis adalah ditingkatkannya koordinasi fungsi-fungsi yang terkait dalam kredit pensiun yaitu divisi funding dan bussiness agar dapat mencapai sasaran serta meminimalisir risiko yang dapat terjadi, dimungkinkan pula sebaiknya PT BTPN selalu mempertimbangkan data diri sanak saudara dari debitur kredit pensiun agar tidak terjadi risiko akibat ketidakjelasan asal-usul dari debitur kredit pensiun. Kata kunci: evaluasi, kredit pensiun