ANALISIS PENGARUH REFERENCE PRICE DAN ACTUAL PRICE TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN WILLINGNESS TO BUY  (Studi pada Promo Diskon 50% Produk Fashion Matahari Department Store di Kota Surakarta )

Sutanto, Roni

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Apakah reference price berpengaruh positif terhadap perceived quality? (2) Apakah actual price berpengaruh positif terhadap perceived sacrifice? (3) Apakah perceived quality berpengaruh positif terhadap perceived value? (4) Apakah perceived sacrifice berpengaruh negatif terhadap perceived value? (5) Apakah perceived value berpengaruh positif terhadap willingness to buy? (6) Apakah redemption effort berpengaruh negatif terhadap perceived value? Responden penelitian ini adalah 195 pelanggan Matahari Department Store di Kota Surakarta. Pengumpulan data dengan menggunakan metode kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan non probability sampling dengan metode purposive sampling berdasarkan kriteria : mengetahui promo diskon 50%, pernah melakukan pembelian, berusia lebih dari 18 tahun dan pendidikan minimal SMA. Model ini diuji dengan menggunakan metode SEM (Structural Equation Modeling) dengan bantuan program AMOS versi 7.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa besarnya nilai indeks Goodness of fit adalah: Chi-square = 173.958, probability level = 0.088, df = 150, CMIN/DF = 1.160, GFI = 0.924, AGFI = 0.893, TLI = 0.977, CFI = 0.982 dan RMSEA = 0.029. Estimasi parameter menunjukkan bahwa jalur analisis yang memiliki CR lebih besar dari +1,96 pada signifikansi 5% adalah (1) pengaruh perceived quality terhadap perceived value, (2) pengaruh redemption effort terhadap perceived value, (3) pengaruh perceived value terhadap willingness to buy. Sedangkan pengaruh antara harga terhadap perceived sacrifice dan perceived quality serta pengaruh antara perceived sacrifice terhadap perceived value didapatkan hasil nilai CR kurang dari +1,96 pada signifikansi 5% sehingga harga tidak berpengaruh signifikan terhadap perceived sacrifice dan perceived quality serta perceived sacrifice tidak berpengaruh pada perceived value.Berdasarkan hasil penelitian tersebut, apabila perusahaan ingin meningkatkan willingness to buy dari konsumen, maka dapat dilakukan dengan cara menurunkan redemption effort dan meningkatkan perceived quality yang terbentuk dari faktor non-harga. Pada penelitian ini potongan harga 50% tidak mempengaruhi penurunan perceived sacrifice dan peningkatan perceived value

Abstrak

ANALISIS PENGARUH REFERENCE PRICE DAN ACTUAL PRICE TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN WILLINGNESS TO BUY (Studi pada Promo Diskon 50% Produk Fashion Matahari Department Store di Kota Surakarta )