Kegiatan Corporate Social Responsibility Pt Pertamina (Persero) Ru IV Cilacap

Oleh :
Prayudha Fasya Perdana - D0205108 - Fak. ISIP

PT Pertamina (Persero) RU IV Cilacap sebagai perusahaan milik negara yang bergerak di bidang minyak dan gas bumi juga memperhatikan arti penting dari public relations sebagai sebuah proses kegiatan yang akan memberikan kontribusi bagi pembentukan citra yang positif baik di dalam maupun di luar perusahaan itu sendiri. PT Pertamina (Persero) RU IV Cilacap telah memiliki satuan kerja yang menjalankan perannya sebagai Humas sekaligus bertanggung jawab atas tugas-tugas kehumasan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peranan public relations PT Pertamina (Persero) RU IV Cilacap melalui program corporate social responsibility yang dilakukannya dalam rangka membentuk citra perusahaan di kalangan masyarakat sekitar. Program corporate social responsibility yang dilakukan Public Relations PT Pertamina (Persero) RU IV Cilacap terbagi menjadi 6 bidang yaitu pendidikan, kesehatan, lingkungan hidup, sarana dan prasarana, bencana alam, dan rural economic. Sasaran utama program ini adalah masyarakat yang bersinggungan langsung dengan PT Pertamina (Persero) RU IV yang terbagi menjadi tiga kelurahan yaitu kelurahan Lomanis, Donan, dan Kutawaru. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, yang pengumpulan datanya menggunakan teknik observasi nonpartisipan, wawancara mendalam, dan studi pustaka. Informan dipilih berdasarkan purposive sampling. Analisis data yang diperoleh menggunakan model interaksi Miles dan Huberman, dan keabsahan data itu sendiri diuji menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian yang dilakukan di PT Pertamina (Persero) RU IV Cilacap menunjukkan Public Relations Pertamina RU IV telah menjalankan peranan cukup penting serta memanfaatkan kedudukan dan kewenangan terbatas yang dimilikinya dengan cukup maksimal dalam menjalankan tugas-tugas kehumasan termasuk keterlibatannyan dalam program corporate social responsibility. Program corporate social responsibility yang dijalankan PT Pertamina (Persero) RU IV Cilacap secara umum telah menunjukkan hasil citra yang cukup baik di kalangan masyarakat sekitarnya terutama melalui kegiatan maupun bantuan sosial kemasyarakatan. Hal ini terlihat dari tanggapan positif para wakil masyarakat sekitar terhadap keberadaan Pertamina RU IV mengenai berbagai kontribusi yang telah diberikan.