Pengaruh Pelayanan, Kepuasan Anggota Dan Motivasi Berkoperasi Terhadap Partisipasi Anggota Koperasi Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta Tahun 2011

Oleh :
Catur Wahyu Saputro - K7407005 - Fak. KIP

Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh yang signifikan pelayanan, kepuasan anggota dan motivasi berkoperasi terhadap partisipasi anggota KOPMA UNS tahun 2011. (2) Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh yang signifikan pelayanan terhadap partisipasi anggota KOPMA UNS tahun 2011. (3) Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh yang signifikan kepuasan anggota terhadap partisipasi anggota KOPMA UNS tahun 2011. (4) Untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh yang signifikan motivasi berkoperasi terhadap partisipasi anggota KOPMA UNS tahun 2011. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif. Penelitian ini mengambil lokasi di KOPMA UNS Surakarta yang terletak di jalan Ir Sutami 36A Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa UNS Surakarta yang menjadi anggota KOPMA UNS Surakarta tahun angkatan 2009 sebanyak 1806 anggota. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 anggota. Teknik sampling yang digunakan adalah proporsional sampling dan insidental sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: (1) Terdapat pengaruh yang signifikan variabel pelayanan, kepuasan anggota, dan motivasi berkoperasi secara bersama-sama terhadap partisipasi anggota KOPMA UNS Surakarta tahun 2011. Hal ini ditunjukkan dengan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. (2) Terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel pelayanan terhadap partisipasi anggota KOPMA UNS Surakarta tahun 2011. Hal ini ditunjukkan dengan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. (3) Terdapat pengaruh yang signifikan vi antara variabel kepuasan anggota terhadap partisipasi anggota KOPMA UNS Surakarta tahun 2011. Hal ini ditunjukkan dengan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. (4) Terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel motivasi berkoperasi terhadap partisipasi anggota KOPMA UNS tahun 2011. Hal ini ditunjukkan dengan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. Diperoleh hasil persamaan regresi berganda yaitu Y = -3,722 + 0,269 X1 + 0,450 X2 + 0,297 X3. Dalam persamaan regresi diperoleh koefisien regresi untuk masing-masing variabel adalah pelayanan = 0,269; kepuasan anggota = 0,450; dan motivasi berkoperasi = 0,297.