Implementation Of Integrated Marketing Communication At Ajb Bumiputera Syariah Branch Of Surakarta

Oleh :
Yogie martin - F3207176 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penulisan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh AJB Bumiputera Syariah Cabang Surakarta, apakah sudah termasuk dalam kategori komunikasi pemasaran terpadu berdasarkan kriteria Terence A. Shimp. Peneletian ini bersifat deskriptif dengan populasi dalam penelitian ini adalah manajemen dan karyawan AJB Bumiputera Syariah Cabang Surakarta. Data penulisan tugas akhir ini didapat melalui observasi dan wawancara serta buku-buku kepustakaan. Menurut Terrence A. Shimp (2003) komunikasi pemasaran terpadu adalah sebuah pengembangan dan implementasi berbagai bentuk program komunikasi persuasive kepada pelanggan dan calon pelanggan secara berkelanjutan. Unsur-unsur komunikasi pemasaran terpadu menurut teori Terence A. Shimp (2003) terdiri dari, memadukan berbagai elemen, menciptakan pesan, memilih media, menetapkan momentum. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, penulis dapat menyimpulkan, bahwa Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera Syariah Cabang Surakarta telah memenuhi kriteria dari unsur-unsur komunikasi pemasaran terpadu berdasarkan teori Terence A. Shimp. Demi menjaga citra baik perusahaan, diharapkan AJB Bumiputera Syariah Cabang Surakarta mempertahankan pola komunikasi pemasaran terpadu yang telah dilakukan dan senantiasa mengembangkan pola tersebut kearah yang lebih baik dan strategies lagi.