Pengaruh tingkat kecerdasan emosional dan sikap pada budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pegawai kantor pelayanan perizinan terpadu Kabupaten Sukoharjo

Oleh :
Abdul Jalil - S02408090 - Sekolah Pascasarjana

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya Organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) Pegawai Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) Kabupaten Sukoharjo. Hipotesis dalam penelitian ini adalah 1) Tingkat kecerdasan emosi berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pegawai Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) Kabupaten Sukoharjo, 2) Sikap pada budaya organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) Kabupaten Sukoharjo, 3) Tingkat kecerdasan emosi dan Sikap Pada budaya organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) Kabupaten Sukoharjo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menganalisis pengaruh variabel independen yang terdiri dari kecerdasan emosional dan sikap pada budaya organisasi terhadap variabel dependen yaitu organizational citizenship behavior (OCB) yang ada di KPPT Kabupaten Sukoharjo. Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data primer yang berupa jawaban kuesioner dan data sekunder yang berupa dokumen instansi dan teori-teori yang terkait dengan pembahasan penelirian ini dan penelitian terdahulu yang relevan dengan penelitian. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini adalah 1) Kecerdasan emosional diri sendiri mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap organization citizenship behaviour (OCB) pegawai di KPPT Kabupaten Sukoharjo, hal ini dapat diketahui dari nilai t hitung sebesar 25,182 lebih besar dari nilai kritis (t tabel = 2,052) dengan nilai p-value lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05). 2) Sikap pada Budaya organisasi mempunyai pengaruh negatif, dan tidak signifikan terhadap organization citizenship behaviour (OCB) pegawai di KPPT Kabupaten Sukoharjo, hal ini dapat diketahui dari nilai t hitung sebesar -0,061 lebih kecil dari nilai kritis (t tabel = 2,052) dengan nilai p-value lebih besar dari 0,05 (0,952 > 0,05). 3) Kecerdasan emosional diri sendiri dan budaya organisasi secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap yaitu Organization citizenship behaviour (OCB) pegawai yang ada di KPPT Kabupaten Sukoharjo. Hal ini dapat dilihat dari nilai F hitung sebesar 318,843 lebih besar dari nilai kritis (F tabel = 3,35) dengan nilai probabilitas value sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05.