Abstrak
Analisis proses dan prosedur distribusi paket pada Pt. Pos Indonesia (Persero) Surakarta
Oleh :
Bayu Budi Prasetyo - F3208020 - Fak. Ekonomi dan Bisnis
PT. Pos Indonesia (Persero) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Dalam hal ini PT. Pos Indonesia juga memberikan penawaran layanan jasa dan salah satunya adalah pengiriman paket. Distribusi adalah suatu kegiatan yang sangat penting karena pendistribusian yang baik dapat membantu kelancaran proses pengiriman paket dari pengirim sampai ke penerima. Tujuan yang dicapai dalam penelitian ini adalah mengetahui bagaimana proses dan prosedur distribusi paket yang ada di PT. Pos Indonesia (Persero) Surakarta.
Penulisan Tugas Ahkir ini menggunakan metode deskirptif, dan teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan metode magang kerja, melaukan wawancara secara langsung kepada sumber yang terpercaya dan yang terahkir menggunakan metode studi pustaka untuk mendapatkan data primer maupun dasta sekunder.
Proses dan prosedur distribusi paket pada PT. Pos Indonesia (Persero) Surakarta sendiri terdiri dari beberapa bagian yaitu : pihak-pihak yang terkait dengan proses ditribusi, dokumen yang digunakan beserta pelanggan atau konsumen dan penerima.Ada 3 bagian dalam pendistribusian paket, yaitu : distribusi paket luar negeri, pendistribusian paket luar jawa, dan penditribusian paket antar daerah. Sedangkan untuk aliran distribusinya menggunakan distribusi tidak langsung.
Berdadsarkan penulisan diatas , maka penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa proses dan prosedur distribusi pada paket PT. Pos Indonesia (persero) Surakarta sudah memenuhi unsur-unsur proses dan prosedur distribusi yang baik dan benar. Tetapi masih ada bebrapa kekurangan atau kelemahan. Sehingga pada ahkir penulisan tugas ahkir penulis memberikan beberapa saran yaitu: 1) harus bisa meningkatkan penanganan dan pembungkusan paket dengan standarisasi pembungkusan sesuai kebijakan perusahaan, 2) penanganan terhadap penyimpangan distribusi paket harus dilakukan secepat mungkin.