Analisis efisiensi telekomunikasi seluler berbasis global system for mobile communication dengan metode data envelopment analysis pada tahun 2008-2010

Oleh :
Fransiska Amelia Jovita - F0107052 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tingkat efisiensi telekomunikasi seluler berbasis Global System for Mobile Communication (GSM) di Indonesia yang meliputi PT. Indosat, Tbk; PT. Telkomsel dan PT. XL Axiata, Tbk. Penelitian ini dimaksudkan untuk melihat manakah diantara ketiga perusahaan telekomunikasi seluler berbasis GSM yang mempunyai efisiensi yang lebih baik. Penelitian ini menggunakan data sekunder dan dianalisis menggunakan Data Envelopment Analysis (DEA). Variabel yang digunakan dalam penelitian ini dibagi menjadi dua yaitu variabel input dan variabel output. Variabel input antara lain: biaya tenaga kerja; biaya operasi, pemeliharaan dan jasa telekomunikasi; biaya pemasaran; biaya umum dan administrasi dan penyusutan. Variabel outputnya adalah pendapatan total. Keseluruhan variabel dalam penelitian merupakan akun-akun dalam laporan keuangan tahunan perusahaan telekomunikasi seluler berbasis GSM di Indonesia bertaraf nasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dua perusahaan telekomunikasi seluler berbasis GSM yaitu pada tahun 2008-2010, PT. Telkomsel, Tbk dan PT. XL Axiata, Tbk telah mencapai tingkat efisiensi 100%, sedangkan PT. Indosat, Tbk belum mencapai tingkat efisiensi 100% yang pada tahun 2008 tingkat efisiensinya sebesar 75.49%, tahun 2009 sebesar 65.05% dan tahun 2010 sebesar 66.50%. Saran-saran yang diberikan untuk perusahaan telekomunikasi seluler yaitu dengan melakukan perbaikan kebijakan mikro untuk pencapaian efisiensi tekniknya. Selain itu, perlu adanya peningkatan promosi guna menarik minat masyarakat.