Strategi Komunikasi Pemasaran ”Telkomsel Flash Dan Blackberry Internet Service”

Oleh :
Fit Gustami Fadlik - D1209041 - Fak. ISIP

Komunikasi Pemasaran modern tidak hanya memikirkan bagaimana menciptakan sebuah produk, dengan harga yang murah, namun perusahaan juga harus mampu merancang sebuah Strategi Komunikasi Pemasaran yang efektif dan efisien. Strategi Komunikasi Pemasaran telah menjadi kunci atau landasan penting kesuksesan sebuah perusahaan dalam menjual sebuah produk pada era sekarang ini. Dalam penelitian ini, objek penelitian yang diambil adalah Telkomsel Flash dan Blackberry Internet Service (BIS). Dengan perkembangannya yang semakin pesat, Telkomsel Flash dan BIS semakin memberi kemudahan dan kenyamanan bagi penggunannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh Telkomsel dalam meningkatkan penjualan produk Telkomsel Flash dan BIS. Mulai dari proses analisa situasi, pesan yang ingin disampaikan, penentuan target market, sampai proses pemilihan media promosi yang digunakan. Dalam merumuskan strategi diperlukan dukungan konsep-konsep teori yang teruji kebenarannya. Penelitian ini menggunakan konsep-konsep dari 5W yang dikemukakan oleh Harold Lasswell, Efek Hirarkis Teori Persuasi yang dikemukakan oleh McGuire, Model AISAS yang diajukan oleh Dentsu. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif Kualitatif, Metode ini bertujuan untuk menggambarkan keadaan atau fenomena sosial tertentu. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan studi dokumen, peneliti menarik sejumlah narasumber untuk menjadi responden, penarikan responden ini didasarkan pada teknik purposive sampling. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa TELKOMSEL melakukan perencanaan ,pelaksanaan dan penggabungan kegiatan komunikasi pemasaran ke dalam sebuah program yang mengacu pada situasi pasar dan berbasis kepada konsumen (Audience focus) yang dirancang untuk mencapai tujuan (result driven), dimana masing-masing bauran komunikasi pemasaran saling terintegrasi satu dengan yang lain (Channel centered).