Anteseden Perilaku Berbagi Pengetahuan dan Pengaruhnya Pada Kemampuan Inovasi Perusahaan (Studi Pada BRI Cabang Sragen dan Bank Jateng Sragen)

Oleh :
Khoirur Rozaq - S4111063 - Sekolah Pascasarjana

Penelitian ini menganalisis pengaruh Sikap Berbagi pengetahuan, Norma subjektif berbagi pengetahuan, Persepsi Kontrol Perilaku terhadap niat untuk berbagi pengetahuan dan pengaruh niat untuk berbagi pengetahuan, faktor individu (kenikmatan dalam menolong orang lain dan pengetahuan efikasi diri), faktor organisasi (dukungan manajemen puncak dan penghargaan organisasi) dan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi pada proses berbagi pengetahuan dan apakah lebih banyak mengarah ke kemampuan inovasi perusahaan. Obyek penelitian ini adalah PT. Bank Rakyat Indonesi (Persero) Tbk. Kantor Cabang Sragen dan Bank Jateng Cabang Sragen. Permasalahan penelitian merujuk pada fenomena data pada kedua bank tersebut, yang ditunjukkan sulitnya menerapkan perilaku berbagi pengetahuan diantara rekan-rekan. Permasalahan yang muncul adalah : bagaimana meningkatkan perilaku berbagi pengetahuan dan apakah memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan kemampuan inovasi. Sebuah permodelan telah dibangun dan delapan hipotesis penelitian telah dirumuskan. Metode sampel menggunakan convenience sampling. Penelitian ini mempergunakan 257 responden dan keseluruhan responden adalah karyawan dari BRI Cabang Sragen dan Bank Jateng Sragen. Analisis data mempergunakan Structural Equation Model dengan program komputer Amos 6. Hasil penelitian ini menunjukkan diantaranya bahwa Sikap Berbagi pengetahuan, Norma subjektif berbagi pengetahuan, Persepsi Kontrol Perilaku berpengaruh positif terhadap niat untuk berbagi pengetahuan. niat untuk berbagi pengetahuan, faktor individu (kenikmatan dalam menolong orang lain), dan faktor organisasi (dukungan manajemen puncak dan imbalan organisasi) terhadap perilaku berbagi pengetahuan (Memberi dan Mengumpulkan Pengetahuan). Memberi dan Mengumpulkan Pengetahuan berpengaruh positif terhadap kemampuan inovasi perusahaan.