Kegiatan Komunikasi Humas dan Citra Kota (Studi Deskriptif Kualitatif Kegiatan Komunikasi Humas Pemerintah Kota Pekalongan Dalam Memperkuat Citra Kota Pekalongan Sebagai Kota Batik Pascapengakuan Batik Sebagai Budaya Indonesia Oleh UNESCO)

Oleh :
Syauqi Nafila - D0207102 - Fak. ISIP

xv ABSTRAK Syauqi Nafila. D0207102. KEGIATAN KOMUNIKASI HUMAS DAN CITRA KOTA PEKALONGAN (Studi Deskriptif Kualitatif Kegiatan Komunikasi Humas Pemerintah Kota Pekalongan Dalam Memperkuat Citra Kota Pekalongan Sebagai Kota Batik Pascapengakuan Batik Sebagai Budaya Indonesia Oleh UNESCO). Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret, 2012. Batik merupakan warisan budaya asli Indonesia yang sudah diakui UNESCO sejak 2 Oktober 2009. Pengakuan UNESCO tersebut tentunya berpengaruh kepada citra Kota Pekalongan sebagai kota batik. Oleh karena itu dibutuhkan kegiatan komunikasi oleh Humas pemerintah kota untuk memperkuat citra sebagai kota batik. Penelitian ini berusaha mengkaji kegiatan-kegiatan komunikasi apa saja yang sudah dilakukan Humas Pemkot Pekalongan dalam memperkuat citra Kota Pekalongan sebagai kota batik. Apalagi setelah ada pengakuan dari UNESCO terhadap batik. Humas menurut Glenn Griswold dan Denny Griswold merupakan fungsi manajemen yang mengevaluasi perilaku publik, mengidentifikasi kebijakan dan menghasilkan individu dari organisasi dengan kepentingan publik, dan melaksanakan program tindakan untuk untuk mempelajari pemahaman dari penerimaan publik. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Pengumpulan data empiris dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dan studi pustaka. Metode purposive sampling digunakan untuk memilih para informan yang terdiri dari dua pelaku Humas Pemkot Pekalongan, satu staf Dinas Pariwisata Kota Pekalongan, empat masyarakat Kota Pekalongan. Validitas data diuji melalui teknik triangulasi sumber dan analisa data menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan kegiatan komunikasi humas sangat diperlukan untuk memperkuat citra kota dimata masyarakat. Kegiatan-kegiatannya berupa pembentukan identitas, penyelenggaraan event nasional dan internasional, penyampaian informasi.