Aktivitas Komunikasi Pemasaran di Perusahaan Kencana Putri Surakarta Tahun 2011(Study Deskriptif Tentang Kegiatan Komunikasi Pemasaran di Perusahaan Kencana Putri Surakarta)

Oleh :
Ayudya Putri Fahriana - D1208530 - Fak. ISIP

Komunikasi pemasaran menjadi kunci utama dalam kegiatan bisnis perusahaan. Perusahaan Kencana Putri Surakarta merupakan salah satu perusahaan produsen sepatu handmade dengan segmen anak muda. Dalam rangka memperkenalkan produknya ke konsumen, perusahaan menggunakan bauran komunikasi pemasaran yang merupakan penggabungan dari lima model yaitu iklan, promosi penjualan, humas, penjualan pribadi, dan penjualan langsung. Kelima model komunikasi ini mempunyai keunggulan masing-masing jika diimplementasikan sesuai dengan tujuan dan sasaran pasar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan kegiatan komunikasi pemasaran pada perusahaan Kencana Putri Surakarta. Jenis penelitian deskriptif kualitatif. Lokasi penelitian di Perusahaan Kencana Putri yang bergerak dibidang usaha tas dan sepatu di Jl. Apel I No.2 Jajar Laweyan Surakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling sebanyak 8 orang yang terdiri dari 3 orang internal perusahaan yaitu pemilik (owner), bagian pemasaran dan bagian produksi dan 5 orang konsumen. Teknik pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan dan wawancara. Sumber data menggunakan data primer dan data sekunder. Validitas data menggunakan triangulasi sumber. Teknik analisis data menggunakan analisis interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan Kencana Putri di dalam mempromosikan produk melalui komunikasi pemasaran. Aktivitas komunikasi pemasaran yang dilakukan melalui periklanan, promosi penjualan, penjualan tatap muka, publisitas serta direct marketing. Periklanan dilakukan melalui media cetak antara lain brosur dan selebaran, sedangkan melalui media elektronik adalah website. Promosi penjualan dilakukan dengan cara memberikan potongan harga kepada konsumen pada saat-saat tertentu. Penjualan tatap muka dilakukan pada saat ada event yang disponsori oleh perusahaan, dimana perusahaan mendirikan stand sebagai tempat untuk bertransaksi ataupun membangun hubungan dengan konsumen. Publisitas ataupun public relation yang dilakukan perusahaan adalah menjadi sponsor dan dimuat dalam berita www.koranjitu.com sedangkan penjualan langsung perusahaan menggunakan media facebook.