Pengaruh Faktor Sosial Dalam Adopsi E-Commerce (Studi pada UKM di Solo dan Jogjakarta)

Oleh :
Shinta Retnoningtyas - F0207113 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Studi ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh social influence, perceived usefullness, perceived ease to use, attitude towards using, dan intention to re-use terhadap actual usage dalam adopsi e-commerce berdasarkan pendekatan Technology of Acceptance Model (TAM). Penelitian ini merupakan penelitian kausal dengan metode survei. Populasi penelitian adalah individu yang menjadi pelaku UKM yang telah dan tetap akan menggunakan e-commerce dalam bisnisnya di Solo dan Jogjakarta.. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan total responden 172 UKM. Structural Equation modeling (SEM) digunakan untuk menganalisis data dan menguji hipotesis. Berdasarkan hasil analisis model struktural yang dilakukan mengindikasi bahwa social influence berpengaruh positif pada perceived usefulness, perceived usefulness berpengaruh positif pada attitude towards using dan intention to re-use berpengaruh positif pada actual use. Di sisi lain, hasil pengujian juga mengindikasikan bahwa sosial influence berpengaruh negatif pada perceived ease of use, perceived ease of use berpengaruh negatif pada attitude towards using dan attitude towards using tidak mempengaruhi intention to re – use. Kata kunci: Technology Acceptance Model, e-commerce, UKM, Solo, Yogyakarta